新規事業・新商品開発を行うにあたって実施する、ベンチマークや市場調査など調査をした、そのままになっていませんか？
特に市場調査という名目で実際にそのサービス・商品が使われている現場に赴き得た情報はスマートホンで撮影したり、メモを取ったりしているのではないでしょうか？
割とよくある話ですが、写真やメモを取って満足してしまうことがあります。
市場調査した外出先からそのまま帰宅する場合は特に要注意です。また社内において新商品のアイディア出しをするためのベンチマーキングをする際にもメモを取るかと思いますが、こちらもその後の行動が大切です。
市場調査やベンチマーキング活動は、次の一手を決めるためのアイディア創出が重要な目的ですが、これ以外にも必要となる場面があることを忘れないでください。それは、新規事業・新商品の企画を客観的に評価するためのデータとなるからです。
つまり調査後、すぐにアイディアを出すために使うだけではなく、数週間から場合によっては、一年後に企画提案をする際などに使うデータとなるのです。ということは、メモレベルでは詳細を忘れてしまう可能性があるということです。
また単に情報をデータベースに積み上げたままでは、必要な情報のみをすぐに取り出すことができません。これを予防するためには、以下の行動をお勧めします。
- 市場調査、ベンチマーキングを行う前に調査項目をテンプレート化する
- 当日中に記テンプレートへ入力する
- 数日以内にまとめ、分類する
分類は業種やスペックなど自社にとって後でデータを取り出しやすいものにすることがよ...
