顧客要求に応える製品を明確にしたい

顧客の要求が多様化したことで、求められている顧客視点に立つことが容易ではありません。さらに、把握した顧客要求に応える製品の仕様や提供方法をしっかり企画する必要があります。

顧客要求に応える製品の明確化には、以下のような手法がありますので、クリックして参考にしてください。

課題解決に役立つ革新キーワードの一覧

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対応度 キーワード分類 キーワード
3 戦略/マーケティング STPマーケティング
STP分析の効果的な使い方とは
3 戦略/マーケティング マーケティング
技術営業とは(その1)
技術営業とは(その2)
技術営業とは(その3)
マーケティングを考える(その1)
生産財のグローバル・マーケティング戦略 (その1)
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3 戦略/マーケティング 事業戦略
新事業開発のフレームワーク「さしすせそ」(前篇)
新事業開発のフレームワーク「さしすせそ」(後篇)
80対20の法則とロングテール
イノベーション成功のカギは“目的指標” –マレー沖海戦とゼロ戦の事例-
顧客価値捉え明確に差別化   
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3 戦略/マーケティング Webマーケティング
SNSやインターネットの特徴を見極めて,お客様情報を集めるには
Webサイトは売るための設備
改善の余地が大きい“ものづくり”のマーケティング
生産財メーカーはSEOよりコンテンツマーケティングに取り組もう
BtoB製造業Webサイト兼務担当者が優先すべきマーケティング戦略とは
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3 戦略/マーケティング PEST分析
PEST分析(マクロトレンド分析)の正しい使い方
3 戦略/マーケティング 3C分析
3C分析の結果をWEBマーケティング戦略に落とし込む方法
3C分析による外部環境・内部環境の分析
3 商品企画7つ道具 グループインタビュー
潜在意識の中に潜在ニーズが含まれるとは
グループインタビューとは
グループインタビューとは
グループインタビューの応用
3 商品企画7つ道具 アンケート手法
顧客満足向上の調査とは
アンケート調査票の作り方
3 商品企画7つ道具 ポジショニング分析
新商品の企画方向を探るーポジショニング分析とはー
3 商品企画7つ道具 品質表(QFD)
QFD(品質表)の効用とは
QFDを考える(その1)QFDツールが方法・仕組みに変化する
QFD(品質機能展開)の勘どころ (その1) QFDとは
QFD(品質機能展開)の勘どころ (その2) QFDの作成手順 前半
QFD(品質機能展開)の勘どころ (その3) QFDの作成手順 後半
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3 商品企画7つ道具 商品企画7つ道具
商品企画七つ道具の特徴とは
商品企画のシステム化、商品企画の七つ道具
「商品企画七つ道具」を使ってヒット商品を目指すには
「感動商品」や「ありそうでなかった」商品企画を目指すには
製品の付加価値を上げるには
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3 新QC7つ道具 親和図法(KJ法)
KJ法の特徴と進め方
開発テ-マに関する情報収集
新QC七つ道具:第4章 親和図法の使い方(その1)KJ法の基幹をなす手法「A型図解」
新QC七つ道具:第4章 親和図法の使い方(その2)KJ法の持つ3つの側面
新QC七つ道具:第4章 親和図法の使い方(その3)親和図法活用の充実と活用範囲の拡大
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3 新QC7つ道具 マトリックス図法
アイデア発想「マトリックス法」とは
新QC七つ道具: マトリックス図法の使い方(その1)
新QC七つ道具: マトリックス図法の使い方(その2)
新QC七つ道具: マトリックス図法の使い方(その3)
新QC七つ道具: マトリックス図法の使い方(その4)
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3 SQC(統計的品質管理) 主成分分析
3 SQC(統計的品質管理) 因子分析
3 SQC(統計的品質管理) クラスター分析
3 品質マネジメント 日本経営品質賞
2 戦略/マーケティング SWOT分析
SWOT分析による戦略の策定
2 戦略/マーケティング アトリビュートマトリクス
2 品質マネジメント TQM
課題解決チャートを使うには
TQM(総合的品質管理)とは
Kaizenの歴史・思想・進め方
CDGMは、これまでのQCサークルとは違い、ジョイ・オブ・ワークを達成
ものづくり革新の原動力は現場人材の「正しい改善活動」から
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2 品質マネジメント 品質マネジメント
KI法(ケイアイ法)、結果が悪いのは工程が悪い・作業が悪い!
現場には、非常に多くの勘違い!品質問題における原因究明とは
慢性不良への対応(その1)原因は必ず複数ある
慢性不良への対応 (その2) 偶然のばらつきでも因子を絞れば解析できる
日本のものづくり品質を再確認しよう
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2 技術マネジメント ステージゲート法
ステージに分割してゲートで評価する、ステージゲート法とは何か(前篇)
ステージゲート法とは(後編)
ステージゲート法、ゲートキーパーが判断を誤る場合も想定に入れておく必要とは
ステージゲート法とディスカウントキャッシュフロー (その1)
ステージゲート法とディスカウントキャッシュフロー (その2)
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1 戦略/マーケティング ランチェスター戦略
成熟市場における競争戦略:ランチェスター戦略(その1)
成熟市場における競争戦略:ランチェスター戦略(その2)
成熟市場における競争戦略:ランチェスター戦略(その3)
成熟市場における競争戦略:ランチェスター戦略(その4)
成熟市場における競争戦略:ランチェスター戦略(その5)
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1 戦略/マーケティング DEA (Data Envelopment Analysis)
1 戦略/マーケティング 4Pマーケティングミックス
1 新QC7つ道具 連関図法
新QC七つ道具:第3章 連関図法の使い方(その1)
新QC七つ道具:第3章 連関図法の使い方(その4)
新QC七つ道具:第3章 連関図法の使い方(その5)
新QC七つ道具:第3章 連関図法の使い方(その6)
新QC七つ道具:第3章 連関図法の使い方(その7)
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1 新QC7つ道具 系統図法(ツリーダイヤグラム)
新QC七つ道具: 系統図法の使い方(その1)
新QC七つ道具: 系統図法の使い方(その2)
新QC七つ道具: 系統図法の使い方(その3)
新QC七つ道具: 系統図法の使い方(その4)
新QC七つ道具: 系統図法の使い方(その5)
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1 新QC7つ道具 マトリックス・データ解析法
相関行列の作成方法と利用価値
相関行列と分散・共分散行列の使い分け  
新QC七つ道具: マトリックス・データ解析法の使い方(その1)
新QC七つ道具: マトリックス・データ解析法の使い方(その2)
新QC七つ道具: マトリックス・データ解析法の使い方(その3)
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1 TRIZ/USIT 9画面法
TRIZの9画面法は優れた戦略策定ツール
1 TRIZ/USIT USIT
TRIZ/USIT活用法:企業の要求と技術者がやるべきこと (その4)
TRIZ/USIT活用法 : 企業の要求と技術者がやるべきこと (その5)
TRIZ/USIT活用法 : 企業の要求と技術者がやるべきこと (その6)
USIT(その1)系統化されたTRIZ
USIT(その2)使い方と進め方
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1 アイデア発想法 シナリオプランニング法
「シナリオプラニング」将来に対してあらかじめ準備する
データを流れとしてまとめる技法 「 ストーリー法 」とは
マーケティング手法のシステム化、シークエンス・ジェネレーション法とは
1 アイデア発想法 ブレインストーミング
ブレーンストーミングは、アイデアを発想する場
ブレインストーミングとは
ブレインストーミングの 欠点を補うカードブレインストーミングとは
ブレインライティングは全員が強制的に考えること!
1 アイデア発想法 マインドマップ
1 アイデア発想法 AHP
1 アイデア発想法 等価交換法
1 アイデア発想法 ゴードン法
革新的なアイデア発想法ゴードン法とは
1 アイデア発想法 SCAMPER
1 アイデア発想法 ロジカルシンキング
1 品質マネジメント APQP
APQPとは
製品品質計画及びコントロールプランとは
1 品質マネジメント KT法
意思決定のためのKT法(その1) KT法とは
意思決定のためのKT法(その2) 状況分析
意思決定のためのKT法(その3) 問題分析
意思決定のためのKT法(その4) 決定分析
意思決定のためのKT法(その5) 潜在的問題分析
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1 QC7つ道具 グラフ
1 QC7つ道具 特性要因図
QC7つ道具 (その3) 特性要因図
特性要因図の正しい使い方
特性要因図の正しい使い方とは
特性要因図とは
1 QC7つ道具 チェックシート
QC7つ道具 (その6) チェックシート
1 QC7つ道具 散布図
相関分析は2変数の関係性
QC7つ道具 (その5) 散布図