「3C分析」とは
3C分析とは、外部要因であるCustomer(顧客)、Competitor(競合)、そして内部要因としてのCompany(自社)という3つの観点から、顧客、競合の外部環境と内部環境(自社)にフォーカスすることで、企業戦略や事業戦略の策定に活用する手法です。 当然ですがこれら3つはばらばらに扱うのではなく、ターゲットとする顧客を定義してその特性を分析したら、その特性に関連する自社と競合の項目をできる限り定量的に比較することが必要で、その上で競合に勝って顧客を取り込む戦略を打ち立てなくてはなりません。
◆顧客(Customer)分析の関連解説記事『顧客の声から顧客の価値へ(その1) ボイス・オブ・カスタマー』
◆競合(Competitor)分析の関連解説記事『3C分析を正しく使う』
「3C分析」のキーワード解説記事
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3C分析とは
マーケティングの基礎としてSTPマーケティング、3C分析、そして商品企画7つ道具としてインタビュー、アンケート、ポジ...
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「3C分析」の専門家
もっと見る「商品を買う側(小売業)」と「商品を作る側(製造業)」の両方の業界経験をベースに実効性のある経営戦略を策定します。現場・現物・現実の三現主義で現状把握から...
友安 昌幸
専門家B 合同会社アミコ・コンサルティング
半導体製造装置メーカーおよび半導体メーカーの立場から装置開発に携わってきました。物事の本質を追求し、新たな視点で見つめなおし、上位目的からの最適解を構築し...
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