返品製品の不具合再現、解析を効率化したい

 市場からの返品は貴重な品質情報ですが、不具合が再現できずに困ってしまうことが頻繁に発生します。これでは対応ができません。

 ユーザーの勘違いというケースも多いのですが、ユーザーの環境を工場で再現できないことも多いと予想されます。

 このような市場返品の不具合再現、解析の効率化には以下のような手法がありますので、クリックして参考にしてください。

課題解決に役立つ革新キーワードの一覧

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対応度 キーワード分類 キーワード
3 品質工学(タグチメソッド) 機能性評価
信頼性テストは卒業試験 -品質工学の考え方-
「信頼性試験」と「機能性評価」の違いとは
計測真値不明で「誤差」を求める方法
「目的機能」と「基本機能」の機能性評価
未来の品質 超実践 品質工学 (その1)
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3 品質工学(タグチメソッド) MTシステム
監視や検査のリアルタイムな処理、MTシステムとは
多変量の効率的な解析法「MTシステム」の主な応用分野
MTシステムの考え方と機能
MTシステムQ&A集
MTシステム超入門(その1)
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3 統計・SQC 直交表
直交表の特徴と仕組み
直交表選定の考え方
主な直交表の種類と特徴
直交表で水準数が余る時、足りない時の対処法
直交表の交互作用について
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2 統計・SQC SQC一般
基本統計量について(平均値・中央値・分散・標準偏差など)
正規分布について
工程能力指数-Cp/Cpk 工程能力の理解 (その2)
DPMO(Defects Per Million Opportunity) 工程能力の理解 (その3)
Zスコアと標準化 工程能力の理解 (その4)
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2 品質マネジメント 品質マネジメント総合
KI法(ケイアイ法)、結果が悪いのは工程が悪い・作業が悪い!
現場には、非常に多くの勘違い!品質問題における原因究明とは
原因は必ず複数ある 慢性不良への対応(その1)
偶然のばらつきでも因子を絞れば解析できる 慢性不良への対応 (その2)
日本のものづくり品質を再確認しよう
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1 信頼性工学 信頼性工学
設計業務のコツ8カ条
製品設計においてアレニウスの式を活用するには
電子デバイスの信頼性設計プロセスとその手法
ロバスト(robust)とは?品質工学分野のロバスト設計について基本を解説
1 品質マネジメント KT法
KT法とは 意思決定のためのKT法(その1)
状況分析 意思決定のためのKT法(その2)
問題分析 意思決定のためのKT法(その3)
決定分析(DA表)とは 意思決定のためのKT法(その4)
潜在的問題分析 意思決定のためのKT法(その5)
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1 生産マネジメント トヨタ生産方式
生命体のような有機的なものづくりの流れ、ジャスト・イン・タイム(JIT)生産を知る!
トヨタ生産方式を構成する3つの体系とは
かんばん方式とは
トヨタ生産方式の自働化、自働化の考え方は停止する仕組みづくり
ジャストインタイム
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1 情報マネジメント PDM(製品データ管理)
PDM(製品情報管理)とは:PLMとの違い、導入のメリットを解説
「リンク」で開発を変える 製品データ管理の導入 (その2)
部品データを活用した全体最適設計の仕組み 製品データ管理の導入 (その3)
部品データを活用した全体最適設計の仕組み 製品データ管理の導入 (その4)
アセンブリ単位に CAD リンクで作る部品表 製品データ管理の導入 (その5)
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