赴任者のために 中国工場管理の基本事例(その3)

更新日

投稿日

1、赴任者のための現地・中国人社員のマネジメント(その1)

◆ 赴任直後にすべきこと

 企業がグローバル化して海外展開を加速させている中で海外拠点、ここでは中国工場ですが、その経営がうまくいくか、いかないかが本社の経営に与える影響は、以前に比べて格段に大きくなっています。ですから、中国工場の成否、そしてそれを委ねた駐在員、特に総経理・工場長がしっかりやってくれるかどうかは、本社としての重要経営課題になっています。

 そのような意味で中国工場の駐在員、特に総経理・工場長として赴任した方は非常に重要な役割を担っています。「大過なく自分の任期が終えられればよい」。この記事を読んでらっしゃる皆様の中に、このような考えの方はいないと思いますが、これではいけません。責任者としてミッションをしっかり果すことが期待されているのです。

 中国工場運営においては、現地社員(中国人)をマネジメントすることが最も重要なことです。この連載では、赴任者が知っておくべき、また、注意すべき現地社員のマネジメントについて書くことにします。

 第1回目の今回は「赴任直後に力を入れるべきこと」についてです。

 何事も最初が肝心です。中国赴任も同じで初めにきちんとした対応をすることがあなたの赴任を成功に導きます。

(1) 前任者からの引き継ぎ

 前任者からの引き継ぎはちゃんとやるようにしてください。前任者から現地の事情や情報をしっかり聞きます。社内のことはもちろんですが、社外のことも聞いておくことが大事です。社内であれば、例えばキーマンは誰だとか、注意が必要な人は誰とか。他にも生産上の問題や人事・労務の問題などを確認します。

 社外であれば、顧客、取引先はもちろんですが、地元政府などの関係者にも挨拶を忘れてはいけません。中国で企業活動をする上で必要なことです。他にも日系企業や日本人会などの集まりにも交代の挨拶をします。

 ただし、こうした前任者からの話はあくまで情報として受け止め、すべてを鵜呑みにはしないこと。それは前任者の好き嫌いや想いが多分に含まれていることがあり、客観的な事実とは少し異なるからです。入手した情報はあくまでも参考にとどめ、自分で確かめ判断することが大事です。

(2) 工場の現状把握

 次にやって欲しいのが工場の現状把握です。現状が分からないうちにあれこれ手や口を出すと、失敗する可能性が高いといえます。特に総経理や工場長として赴任する人は、工場の財務状況は必ず把握しなければなりません。

 これなどは赴任する前にチェックできる...

1、赴任者のための現地・中国人社員のマネジメント(その1)

◆ 赴任直後にすべきこと

 企業がグローバル化して海外展開を加速させている中で海外拠点、ここでは中国工場ですが、その経営がうまくいくか、いかないかが本社の経営に与える影響は、以前に比べて格段に大きくなっています。ですから、中国工場の成否、そしてそれを委ねた駐在員、特に総経理・工場長がしっかりやってくれるかどうかは、本社としての重要経営課題になっています。

 そのような意味で中国工場の駐在員、特に総経理・工場長として赴任した方は非常に重要な役割を担っています。「大過なく自分の任期が終えられればよい」。この記事を読んでらっしゃる皆様の中に、このような考えの方はいないと思いますが、これではいけません。責任者としてミッションをしっかり果すことが期待されているのです。

 中国工場運営においては、現地社員(中国人)をマネジメントすることが最も重要なことです。この連載では、赴任者が知っておくべき、また、注意すべき現地社員のマネジメントについて書くことにします。

 第1回目の今回は「赴任直後に力を入れるべきこと」についてです。

 何事も最初が肝心です。中国赴任も同じで初めにきちんとした対応をすることがあなたの赴任を成功に導きます。

(1) 前任者からの引き継ぎ

 前任者からの引き継ぎはちゃんとやるようにしてください。前任者から現地の事情や情報をしっかり聞きます。社内のことはもちろんですが、社外のことも聞いておくことが大事です。社内であれば、例えばキーマンは誰だとか、注意が必要な人は誰とか。他にも生産上の問題や人事・労務の問題などを確認します。

 社外であれば、顧客、取引先はもちろんですが、地元政府などの関係者にも挨拶を忘れてはいけません。中国で企業活動をする上で必要なことです。他にも日系企業や日本人会などの集まりにも交代の挨拶をします。

 ただし、こうした前任者からの話はあくまで情報として受け止め、すべてを鵜呑みにはしないこと。それは前任者の好き嫌いや想いが多分に含まれていることがあり、客観的な事実とは少し異なるからです。入手した情報はあくまでも参考にとどめ、自分で確かめ判断することが大事です。

(2) 工場の現状把握

 次にやって欲しいのが工場の現状把握です。現状が分からないうちにあれこれ手や口を出すと、失敗する可能性が高いといえます。特に総経理や工場長として赴任する人は、工場の財務状況は必ず把握しなければなりません。

 これなどは赴任する前にチェックできるのであればやっておきたいものです。財務状況に問題があるのかないのか、どこに問題があるのかなどを最初の時点で掴んでおく必要があります。

 現地での仕事の流れも最初に理解します。同じ製品の生産に関しても日本とは違う流れになっていることも少なくありません。それは、現地の事情に合わせてアレンジすることも多いからです。アレンジした理由を確認もしないで「どうしてこんな方法にしているんだ」などと怒る人もたまにいますが、これなどは信頼を失うことに繋がってしまいます。他にも中国人スタッフの人間関係や力関係なども把握しておきたいところです。

 次回に続きます。

   続きを読むには・・・


この記事の著者

根本 隆吉

中国工場の改善・指導に強みを持っている専門家です。 社名の「KPI」は「Key Process Improvement」のことで、工場の最も重要な工程の改善・再構築を第一の使命と考え皆様を支援します。

中国工場の改善・指導に強みを持っている専門家です。 社名の「KPI」は「Key Process Improvement」のことで、工場の最も重要な工程の改...


「生産マネジメント総合」の他のキーワード解説記事

もっと見る
OEM先の生産改善とは

        今回は、OEM先の生産改善の進め方について、OEM先へのアプローチ、何をまず、提案すればよいかなどを解説します。   1. OE...

        今回は、OEM先の生産改善の進め方について、OEM先へのアプローチ、何をまず、提案すればよいかなどを解説します。   1. OE...


職人の基準 儲かるメーカー改善の急所101項(その46)

4、作業改善の基本 ◆ 職人の基準  私は「職人」という言葉が好きです。職人さんは一つの困難なことにコツコツと研鑽を重ね、誰にも真似できない卓越し...

4、作業改善の基本 ◆ 職人の基準  私は「職人」という言葉が好きです。職人さんは一つの困難なことにコツコツと研鑽を重ね、誰にも真似できない卓越し...


マスカスタマイゼーションとは

  第3次産業革命と第4次産業革命とは何が違うのでしょうか?それはインターネットを活用した連携があるかないかです。第3次までは自社内の生産...

  第3次産業革命と第4次産業革命とは何が違うのでしょうか?それはインターネットを活用した連携があるかないかです。第3次までは自社内の生産...


「生産マネジメント総合」の活用事例

もっと見る
副資材管理システム構築の事例

1.副資材をどう捉え、改善に繋げればいいのか   工場の規模の大小を問わず副資材は種類が多くかつ現場に散在してあり、システム化は困難をきわめます。ま...

1.副資材をどう捉え、改善に繋げればいいのか   工場の規模の大小を問わず副資材は種類が多くかつ現場に散在してあり、システム化は困難をきわめます。ま...


中小企業に適した5S:後編 伸びる金型メーカーの秘訣 (その5)

 今回も、その4に引き続き、S製作所を取り上げ(以下、「同社」と言う)、ラベルシール・カードで有名なエーワン合同会社とタイアップして行ったラベル活用5Sコ...

 今回も、その4に引き続き、S製作所を取り上げ(以下、「同社」と言う)、ラベルシール・カードで有名なエーワン合同会社とタイアップして行ったラベル活用5Sコ...


製造工場における、効果的な朝礼の実施について

        今回は、一般的な製造業の工場での、効果的な朝礼の実施について、どのような情報発信・取り組みを行っていて、朝礼の場を有効活用しているの...

        今回は、一般的な製造業の工場での、効果的な朝礼の実施について、どのような情報発信・取り組みを行っていて、朝礼の場を有効活用しているの...