新着解説記事・事例記事
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運用型データ分析単体では実現不可能 データ分析講座(その104)
◆ 問題解決型データ分析と運用型データ分析 データ分析・活用では大きく2つの型があるのではないかと思います。「問題解決型データ分析」と「運用型デー... -
アンケートは当てにならない (その1) 質問部分の不具合
今回はアンケート調査の不具合について考えましょう。 顧客調査の本音を数字化するためにアンケート調査を行いますが、この調査設計に問題があるとその回... -
求められているマネジメント機能 物流における作業・工程改善(その1)
◆ 物流5機能プラスワンと工程改善 今回のテーマですが、物流の業務において作業改善として何を取り組んだらよいのか、物流における工程改善とは何なのか... -
すぐできる小さな改善提案 お客様の満足を得る(その3)
◆「すぐできる改善」ネタを提供 お客様への付加価値提供は「提案にある」というお話を良くさせていただいておりますが、荷主企業からは物流会社側からこの... -
き裂の負荷モード 金属材料基礎講座(その38)
材料が破壊する時は小さなき裂から大きな割れに進展することが多いわけです。今回は、き裂にかかる応力についてみていきます。 材料にかかる... -
生産性向上の鍵はチームワーク
◆ 働き方改革・生産性向上の基本 1. 準備をする 仕事はいつも、時間軸の一定期間先を見つめ行いたいものです。ひっきりなしに次から次へと迫られる... -
技術者のマーケティング
◆ 技術者にもマーケティング意識が必要な時代 戦後製造業の高度成長を支えたのは、統計手法を使った品質管理でした。作れば売れた時代には、生産しながらデー... -
技術を価値に変える戦略
1.技術戦略の位置付け まず戦略という言葉自体抽象的ですが、元来軍事用語で「敵に勝つための大局的(総合的)な方法」です。経営用語として定義するならば「... -
判別分析 データ分析講座(その103)
◆ ロジスティック回帰分析を含めた判別分析、正答率と検出率のどちらを重視? 受注予測や離反予測など、判別分析の出番が意外と多いのがビジ... -
原因結果、逆ピラミッド 普通の組織をイノベーティブにする処方箋 (その74)
今回は、普通の組織をイノベーティブにする処方箋 (その73)で提示した原因の結果の4つの類型の内、3つ目の逆ピラミッドについて解説します。 ◆関連... -
評価グリッド法とは
1.人の認知構造を“言葉”で明確に 評価グリッド法は、1986年に関東学院大の讃井純一郎氏らによって開発されたインタビュー... -
中国企業とFMEA
中国企業では設計開発段階での検証が不十分で量産後に問題が発生し顧客クレームとなることが何度も起きています。中には初回納品で不具合が発生したために、そ... -
当たり前だけでは顧客満足は得られない お客様の満足を得る(その2)
◆ 物流の顧客満足度を知る 物流の顧客満足の観点では一般消費者からは幸か不幸かそれほどの期待値を抱かれているとはいえないのではないでしょうか。何故... -
クロスセクションデータとは データ分析講座(その102)
◆ 時系列データをクロスセクションデータとして分析するもったいなさ 世の中の多くのデータは、時間という概念が紐づいた時系列データ(※1)です。時間... -
応力集中 金属材料基礎講座(その37)
材料力学では材料の形状や断面積を一定として計算することが多いですが、実際に機械部品には平行な断面積ばかりではありません。それに小さいキズや加工の凹凸など... -
課題解決アプローチ データ分析講座(その101)
◆ データ分析を活用した「課題解決アプローチ」 データを上手く分析し、そして目の前にある課題を解決する。もっともベタで「何か特別な方法... -
応力の種類 金属材料基礎講座(その36)
金属材料に起こる不具合を考えた時、応力で引き起こされる不具合がたくさんあります。 材料に降伏応力以上の応力が負荷されると塑性変形を起... -
顧客満足度ゼロとは お客様の満足を得る(その1)
◆ 物流の顧客満足度を知る 物流はあらゆる経済活動と関わりさまざまなお客様に貢献しています。では関係するお客様に対して満足のいく物流サービスを提供... -
循環型社会形成の推進 環境に対する感度を高める(その3)
◆ 物流総合効率化法 3Rという言葉をお聞きになったことはありますでしょうか。この3Rの意味は「リデュース:ゴミを出さない」、「リユース:再利用す... -
研究開発の人間関係 新規事業・新商品を生み出す技術戦略(その65)
1. 研究開発組織における多様性の受容 コンサルティングやセミナーでお会いする方々から次のような声を多くいただきます。 「結局、どんなアイデ...