新着解説記事・事例記事
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「おもてなしの神髄」 CS経営（その58）
◆なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか 17. ゴミ袋からお客様の思い出の品を探し出す:株式会社 帝国ホテル ・ 心を... -
アイデア出しの手法とは
今回は、VA、VEのアイデア出しを行う事を想定して、アイデア出しの手法について、箇条書きで示... -
撥水コーティング剤 防汚コーティングの種類と特徴（その2）
前回のその1に続いて解説します。 4. 撥水性コーティングによる防汚効果と撥水コーティング剤 撥水... -
特許確認と新製品
今回は、新製品が既存の特許を侵害していないか、を確認するための特許の調べ方、考え方について解説します。 開発した技術が他人... -
ヒューマンエラーとヒアリング
今回は、ヒューマンエラーとヒアリングの方法について解説します。ヒューマンエラーが発生した際、... -
IoT 時代の製品開発とは － カギとなるデータ指向とシステム設計 －
今回は、BtoB のビジネスをベースにハードウェア開発を中心としていたメーカーが IoT に対応した製品開発にシフトする際のカギとなるデ... -
事業継承の概要
今回は、製造業の工場経営者向けに、事業承継手続きの進め方、事業承継者の選任、事業資産譲渡の進め方、取引先... -
わかりやすく書くための条件とは
1. Hさんのエピソード 私の友人にＨさんという方がいます。Hさんは応用理学部門の技術士を持っています。地質の専門家です。地震に関しても詳... -
防汚コーティングとは 防汚コーティングの種類と特徴（その1）
◆ 防汚コーティング、撥水コーティング剤 防汚コーティングは、スマートフォンや調理機器など私たちの身の... -
物流のサービス度と生産パフォーマンス 生産と物流の関り（その1）
メーカーではものづくりが主体のため、あまり物流には目が向いていないように感じます。しかし、もしメーカーで物流を改善す... -
製品開発と金型の設計製作を社内で一貫体制 伸びる金型メーカーの秘訣 （その33）
今回紹介する金型メーカーは、株式会社Wの本社に所属する製造部 工作課です。同社は、国内及びアジア地域をは... -
5Sの挫折しない進め方とは
今回は、従業員30名前後の部品加工業を想定して、製造の基本としての5Sについて、5S活動で挫折しない進め方について解説します。 ... -
マクロ環境分析：技術 普通の組織をイノベーティブにする処方箋 （その41）
現在、この連載ではマクロ環境分析の議論をしていますが、今回は、PESTEL（Politica... -
「おもてなしの神髄」 CS経営（その57）
◆なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか 17. コミ袋からお客様の思い出の品を探し出す:株式会社 帝国ホテル (1) ... -
QFDの進め方
今回は、QFDの進め方を、次のような形式で解説します。 【想定質問 1】 『要求品質』と『品質要素』の関係が密接なた... -
情報セキュリテイ管理教育とは
今回は、技術経営の一貫としての情報セキュリテイ管理教育はどのように進めていけば良いかを考えます。 現代では、情報セキュリテ... -
生産現場と種々の管理手法
近年の生産現場に取り込まれた各種の管理手法(ISOマネジメントシステム、コストダウン活動、日... -
法人と個人事業のメリット・デメリットとは
今回は、事業拡大を考えている方が個人で事業を継続するか、法人化するかでかで悩んでいると想定して、法人と個人事業のメリット・デメリット... -
作業者の品質意識を高める 物流品質不良を撲滅するには（その3）
物流作業を標準化し、それを作業者に徹底的に教え込む。この工程が最重要であることはいうまでもありません。そして時々教えた通りに仕事をし... -
精密部品、加工企業の経営課題とは
今回は、国内の精密加工業に焦点を絞って、加工業の置かれた現状、海外とのコスト競争、受注と価格...
