新着解説記事・事例記事
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「おもてなしの神髄」 CS経営（その54）
◆なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか 15. 革新的6次産業の発展：三ヶ日町農業協同組合 前回の(2)に続いて解説... -
社員のモチベーションの維持はどうすればいいのか
本稿では、社員のモチベーションをいかに維持していくかについて、解説します。施策及び仕組み、モチベーション理論の視点で整理すると、次のよう... -
政治の統治機構 普通の組織をイノベーティブにする処方箋 （その38）
この連載では、将来の市場環境に大きく影響を与えるPESTEL（Political:政治、Ec... -
用途 新QC七つ道具: PDCA-TC法の使い方（その2）
【目次】 序論 ←掲載済 第１章 混沌解明とN7(新QC七つ... -
小集団活動でのアイデア出しとは
今回は、アイデア勝負の問題解決について、手法など、アイデア出しとは何かを解説します。 &n... -
特注品・受注生産に適した生産方式とは
今回は、次のような、家具工場を想定して、特注品・受注生産に適した生産方式について解説します。 1. 想定する特注品・受注生産... -
受身の物流からの脱却 物流を是正する必要性（その1）
物流は今までどちらかというと弱い立場にありました。それは物流が従来言われたとおりに仕事をするという、受身であったことも要因の一つです... -
中国企業・工法変更の結末 中国企業の壁（その33）
ある中国企業では、鉄材の曲げ加工とプレス加工を主にやっています。曲げ加工は特殊なローラーを多数通すことで加工しており簡単な加工ではな... -
アイディアを共有する組織づくり 新規事業・新商品を生み出す技術戦略（その30）
新規事業や新商品のアイディアをいかに発想するかについて紹介して参りましたが、今回はアイディア... -
コスト低減のための技術体系
今回は、外部コストの低減への取り組みについて、コスト分析・プライス分析の技術などコスト低減の... -
「おもてなしの神髄」 CS経営（その53）
◆なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか 15. 革新的6次産業の発展：三ヶ日町農業協同組合 (1) みかん離れを食い... -
ボーダーレスな組織作り：間接人員を生産変動対応の戦力に
今回は、次のような想定で、ボーダーレスな組織体質を目指すにはどうすべきかを解説します。 &... -
開発部門の管理職が学ぶべきこととは
今回は、新任の開発課長が学ぶべきこと、課長就任前に3週間で準備をすべきこと、さらには課長就任後に取り組むべきことについて解説します。 &... -
物流工程に中で注目すべき箇所 自社物流の実態を知る（その3）
物流の要因系の項目に着目することは重要です。ものづくりやもの買い方、売り方などさまざまな要因に注目してみましょう。 物流工... -
製品設計におけるトレードオフのコントロールとは
今回は、次のような想定で、製品設計におけるトレードオフのコントロールをどう考えればよいかを解... -
「おもてなしの神髄」 CS経営（その52）
◆なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか 14. 魅力価値創造のすごさ：積水化学工業株式会社 前回の(1)に続いて、解... -
1から始める5S活動とは
今回は、「5Sを進めるには、何から始めたらよいのか」をテーマに解説します。 通常、5Sを自社で開始する場合は、何のために活動... -
不測事態への対応 新QC七つ道具: PDCA-TC法の使い方（その1）
【目次】 序論 ←掲載済 第１章 混沌解明とN7(新QC七つ道具)&la... -
中国人と日本人の感覚の違い、外観に対する認識 中国企業の壁（その32）
外観検査と寸法・特性検査との違いは、寸法・特性検査では図面や検査基準書に従って合否を判断しますが、外観検査の場合、検査員が自分の判断基... -
自社物流の実態とその要因について明確にする 自社物流の実態を知る（その2）
物流にはいろいろな活動の結果が表れるという特徴があります。たとえば売上予測の精度の悪さが在庫となり、物流エリアを圧迫します。物流部署は...
