1. モノづくり〈基本の基本〉
◆ 基本の大切さ
勉強でもスポーツでもそしてもちろん仕事でも、もしあなたが「基本は大切だと思いますか？」と聞かれたら皆さんYESと答えるのではないかと思います。
しかし次に、「あなたはその基本をしっかりと教わったことがあって、その上で基本をきちんと守っていますか？」と聞かれたらいかがでしょうか？YESと答えて下さる方はグンと減る気がします。
Kさんは家具メーカーA社で働くベテランです。Kさんの隣には若い社員のYさんがいて、同じ仕事をしています。
お二人の仕事ぶりを見ているとベテランのKさんと若いYさんとの間にはずいぶんと違いがあるのです。Kさんの動きは決して速く見えませんが、余分な動きが少なく、また作業間違いなどをしないので仕事が着実に進みます。
一方のYさんは、なぜか余分な動きが多いように見えるのです。例えば工具や部品の置き方が決まっていないので、その度にどこにあるかを探しているようです。あるいはネジを締めたり釘を打ったりという作業ですが、時々仕損じがあり、やり直しをするのです。結果的に慌ててしまい、むしろ手足の動きはKさんより速くみえるときもあります。しかし同じ製品を組み立てているのですが、記録を見ると出来高はKさんの方が3割くらい多いのです。
何が違うのでしょうか？もちろん年季が違うといえばそうなのですが、それより前にYさんは基本ができていないことが一番の問題なのです。必要な工具が近くにない時は立ち上がって工具を取ります。また工具を材料に対して直角に当てていないので、きちんと締まらずやり直す。こういうことをしばしば繰り返していたのです。どうも教わっていないようです。
私はKさんにそれらの基本をYさんに教えてあげるようお願いしました。Kさんはそんなこと改めて教えることかなあ...と言いながら工具を近くに取り易く整頓して置くことや、工具の持ち方とその時の姿勢をYさんに教えてあげました。
すると、どうなったか？？ その日からYさんの生産量は2割向上したのです。仕事をきちんと教わっておらず、見よう見まねで作業をしていては絶対に仕事はうまくなりません。
そういう人が職場にいたら困るし、かわいそうです。そういうことがないようにしっかりと現場を見てください。よろしくお願いします。
『儲かるメーカー改善の急所<101項>』として下記の...
