市場クレームへの対応を迅速にしたい
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制限の中で結果が出る
1. 制限の中で『わかりやすい文書の書き方が習得できる』 「わかりやすい文書の書き方注1）」をテーマにした社員研修やセミナーでは、日々... -
元の方法に戻して改善対策をやめた事例
前回プレスで鉄製支柱の穴あけ加工をやっている中国工場では、作業者がガイドピンに支柱を押し当てることで位置を決めている事例を紹介しまし... -
抜取検査では品質保証できない事例から
鉄製の支柱(長さ2000～4000mm)を生産している中国企業があり、その工場では支柱の加工のひとつとしてプレスで穴あけをしていまし... -
「相手中心」で喜ばれる会話と怒りをよぶ会話の具体例
【目次】 1. 押しつけは怒りを呼ぶ。だったら、相手に任せればいい？ 「A案とB案... -
受入検査で不合格が続発
◆受入検査NG、その原因は検査機器にあった！ ある工場で表面処理をしている部品の受入検査で不合格が続発していました。不合格の項目は... -
中国企業と4M変動管理
「4M管理」製造業に携わる方ならどなたでもご存知の言葉です。言葉を足せば「4M変動管理」という言い方になります。つまり4M管理とは、変化点管理に他... -
整理整頓事例、事務所と現場
今回は、整理整頓事例から、2点紹介します。 1. 作業標準 現場事務所での事例です。 「生産指示にある作業標準を、ココから取り出すんです」「明... -
中国進出での失敗事例 中国工場の品質改善（その3）
【第1章 中国進出での失敗事例】 前回のその2に続いて解説します。 &n... -
中国進出での失敗事例 中国工場の品質改善（その2）
【第1章 中国進出での失敗事例】 前回のその1に続いて解説します。 &n... -
中国進出での失敗事例 中国工場の品質改善（その1）
【中国工場の品質改善 連載全８４回から各章の冒頭ページ 】 【第1章】中... -
金型・部品加工メーカーの5S （その4）
私がコンサルティングの際によく行う、クライアント企業の工場現場や事務所を見て回る「5Sパトロール」を、記事上で仮想的に行い、5Sの解説と... -
金型・部品加工メーカーの5S （その3）
私がコンサルティングの際によく行う、クライアント企業の工場現場や事務所を見て回る「5Sパトロール」を、記事上で仮想的に行い、5Sの解説と... -
「A3報告書」の活用とは
1. 社会人基礎力の必要性 解説記事「ものづくりで求められる『考え抜く力』とは」の中で、「考え抜く力」と「メタ認知」の重要性について解説し... -
工事代金が査定される原因と満額で頂ける話し方
1. 値引きの原因は、人は痛みを避けたいから 人の行動は複雑怪奇。親切に「ありがとう」と感謝する人もいるし、「余計なことをする... -
金型・部品加工メーカーの5S （その2）
私がコンサルティングの際によく行う、クライアント企業の工場現場や事務所を見て回る「5Sパトロール」を、記事上で仮想的に行い、5Sの解説と... -
オフィスでのカイゼン活動
生産現場では一般的に行われているカイゼン活動ですが、オフィス（製品開発部門等を含む）ではまだ一般的とは言えません。生産現場とは違ってオフ... -
PDCA サイクルとシステム手帳
今回は、「スケジュールやタスクをどうやって管理しているのか」という話題です。僕が「フランクリン・プランナーを使っている」と言うと、皆が「え... -
金型・部品加工メーカーの5S （その1）
今回から、私がコンサルティングの際によく行う、クライアント企業の工場現場や事務所を見て回る「5Sパトロール」を、記事上で仮想的に行い、5... -
エンジニアが出版で失敗する原因と対策
皆さんは論文や報告書を書いた経験がありますか？ 今回は、仕事で報告書を書ているエンジニアが本の出版で失敗する原因と成功の対策について... -
「ネガティブな内容が含まれる報告書、企画書、認可書類を一瞬で合意する」形容詞化戦略(上級編) あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる（その7）
【あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる 連載目次】 1. 会話を...
