新着解説記事

前回の第３章　連関図法の使い方（その8)に続いて解説します。 【目次】 序論　　　←掲載済 第１章 　混沌解明とN7(新QC...

　この解説では、KETICモデルの最初の知識（Knowledge）の中の技術の知識の解説をしていますが、今回は、前回で議論した外部技術の活用法の内、「その...

◆技術力で勝る海外勢が、なぜ、日本の「おもてなし」に負けるのか。 1. 「日本流おもてなし文化」は武器になる (3) 高い教養が想像力を生む ...

前回の第３章　連関図法の使い方（その7）に続いて解説します。  【目次】 序論　　　←掲載済 第１章 　混沌解...

前回の第３章　連関図法の使い方（その6）に続いて解説します。  【目次】 序論　　　←掲載済 第１章 　混沌解...

◆技術力で勝る海外勢が、なぜ、日本の「おもてなし」に負けるのか。 1. 「日本流おもてなし文化」は武器になる (2) 「おもてなし」のルーツは...

前回の第３章　連関図法の使い方（その5）に続いて解説します。  【目次】 序論　　　←掲載済 第１章 　混沌解...

1. プラスチックと紫外線 　適切な対策を施していないプラスチックは紫外線で容易に劣化します。屋外のプラスチック製品が変色、脆化している様子を見たこ...

◆技術力で勝る海外勢が、なぜ、日本の「おもてなし」に負けるのか。 1. 「日本流おもてなし文化」は武器になる (1) 「神」との関係が、日本人...

  【関連解説：印刷技術】 　高品質スクリーン印刷の実践を目的とする皆様の標となるように、論理的で整合性のある解説を心掛けたいと思います。前...

　2018年6月1日に掲載された記事（A3判の用紙1枚で概要版を作成する）では、A3判の用紙1枚で業務の概要版を作成することについて書きました。   ...

【目次】   1. FMEAを効率的に運用するためのシステム   　FMEAは製品の故障モードの影響解析を行う...

1. わかりやすい文書を書く力がレベルアップする 　自分が担当した業務の概要版をA3判の用紙1枚で作成してください。A3判の用紙1枚で業務の概要版を...

前回のその15に続いて解説します。   ◆本物の顧客満足の話をしよう 5.「不満足度調査」の実力 : ロスコストを撃て 　サポーターとして...

前回の第３章　連関図法の使い方（その4）に続いて解説します。   【目次】 序論　　　←掲載済 第１章 　混...

  管理図といえば、 通常はシュハートの3シグマ法 (シグマはここでは標準偏差の意味) をさしますが、そのことを知っている人から、逆に質問され...

前回の第３章　連関図法の使い方（その3）に続いて解説します。   【目次】 序論　　　←掲載済 第１章 　混...

前回のその14に続いて解説します。 ◆本物の顧客満足の話をしよう 5.「不満足度調査」の実力 : ロスコストを撃て 　主として製品の不具合や...

  【関連解説：印刷技術】 　高品質スクリーン印刷の実践を目的とする皆様の標となるように、論理的で整合性のある解説を心掛けたいと思います。前...

前回のその13に続いて解説します。   ◆本物の顧客満足の話をしよう 4.「不満足度調査」の実力:導入する企業が相次ぐ理由 　あまり耳にし...