「なぜなぜ分析」とは

なぜなぜ分析とは、問題の「根本原因」を追究するための分析手法です。 対象となる問題に対して、「なぜ？」と原因を繰り返し追及することで根本原因に到達し、そこから再発防止策を見出します。 原因追及はあくまでも論理的でなくてはならず、また人的なミスを根本原因にしてはなりません。 人は間違えるものだからです。 仕組み、設備、手順、プロセスなど管理可能な部分に根本原因を追い込めば、それを防止する方法をシステマチックに考案することが可能になります。

「なぜなぜ分析」のキーワード解説記事

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なぜなぜ分析のポイント
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 　「なぜなぜ分析」とは、問題の「根本原因」を追究するための分析手法です。問題を解決するための対策を立てるためには、根本原因を掴まなければなりません。逆に...

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品質システムと「なぜなぜ分析」
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　なぜなぜを5回繰り返して「真の原因」を追究せよ！と言いますが、5回繰り返せば本当に「真の原因」にたどり着くでしょうか？そもそも「真の原因」とはなんでしょ...

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「なぜなぜ分析」で答えに詰まった時にすることは
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　「なぜなぜ分析」は「なぜ」とそれに対する答えを繰り返し出すことで、問題の原因を導き出す分析手法です。しかし、実際に「なぜなぜ分析」を行っていると、どうし...

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「なぜなぜ分析」の活用事例

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なぜなぜ分析ケーススタディ(その2)
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  ◆ なぜなぜ分析の具体的な進め方：製造業の工場品質改善対策・事例解説 　前回の続き：「なぜなぜ分析」を作業ミス当事者が行う事が間違いと教えて頂...

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なぜなぜ分析ケーススタディ(その1)
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  ◆ なぜなぜ分析の具体的な進め方：製造業の工場品質改善対策・事例解説 　次のようなＱ＆Ａを事例にして、「なぜなぜ分析」を正しく理解し実施する方...

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改善活動での課題の洗い出し方とは
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　私は、現場の方々との会議の際のメモや、新規のお客様からのヒアリングには、連関図というものを使っています。これは、新QC七つ道具の一つで、主にブレーン...

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