効果的な特許を創出したい
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図法のコンセプト 新QC七つ道具:第３章 連関図法の使い方（その1）
前回の挑戦管理とN7の選択（その3）に続いて解説します。 【目次】 序論 ←掲載済 第１章 混沌解明と... -
文の書き方を考える
1. 肯定文を書く 【事例1】 以下の文を読んでください。 ①：田中さんが作ったカレーと高橋さんが作ったカレーの味は同じではない。②... -
クレーム発生－検査で異常を感知したのに出荷？ 中国企業の壁（その5）
1. クレーム発生－検査で異常を感知したのに出荷？ 自社製品の検査で不良が見つかり原因を調べました。するとある購入部品の特性不具合によるものとわか... -
業務報告書の作成を依頼されたとき気になること
弊社では、業務報告書の作成を依頼されることがあります。これは、依頼者が行なった業務（仕事）の報告書を弊社が書くことです。もちろん、弊社の専門分野での業務... -
中国食品工場の問題はサイレントチェンジと根は同じ 中国企業の壁（その4）
1. 中国食品工場の問題はサイレントチェンジと根は同じ 2017年の9月24日にNHKのクローズアップ現代で、中国企業が勝手に部品や材料を変えてし... -
中国食品工場の問題点 中国企業の壁（その3）
1. 中国食品工場の問題点～床に落とした食材を使ったのは従業員が悪いのか 中国食品工場で起きた問題は、次の2つの事象に分けられます。 (... -
中国企業・顧客への確認連絡があだ 中国企業の壁（その2）
1. 中国企業・顧客への確認連絡があだ 今回は、ある中国企業の気を利かせたつもりの顧客対応で起きた問題を紹介します。あと少し気配りがあれば問題とは... -
「『自分は大丈夫だ』と思うこと」と「わかりやすい文書を書くこと」との関係
「『自分は大丈夫だ』と思うこと」と「わかりやすい文書を書くこと」には関係があります。そこで、“一方的な思い込み”という切り口でこの関係を解説します。 ... -
品質工学:パラメータ設計の目的を正しく理解する
【パラメータ設計、連載目次】 1.パラメータ設計の目的を正しく理解する 2.コストを掛けずに良いものを作るには 3.パラメータ設計の目的とは ... -
「相手の立場に立って考える」こと
2018年4月10日に掲載された記事のテーマは「『お客様のことを考えて文書を書く』とは」でした。この記事の冒頭で、「わかりやすい文書を書くうえで最も重要... -
「お客様のことを考えて文書を書く」とは
わかりやすい文書を書くうえで最も重要なことは、「書き手と読み手の違いを認識したうえで、読み手の立場に立って文書を書くこと」です。これは、これまでに掲載さ... -
人的資源マネジメント：ソリューション営業の先にあるもとは
エンタープライズ・セリング（Enterprise Selling）・ビジネスを立ち上げるお手伝いをしています。特定の相手にプロダクトやサービスを販売する... -
製造業の人材育成・多能工化：新人教育の進め方とは
新入社員は、新人研修、OJTによる現場指導など、教育訓練を実施して、早く即戦力として仕事を任せられるようにしなければなりません。しかし、教育はなかなかう... -
「 見出しを付けるとは 」
1. 記事のテーマをかたまりに分けて書く 2018年4月4日に掲載した記事のテーマは、「かたまりに分けて書く（その２）」でした。この記事の中で、以... -
テーマをかたまりに分けて書く かたまりに分けて書く（その2）
前回のその1に続いて解説します。 1. かたまりに分けて書く 2018年2月15日に掲載した記事のテーマは「かたま... -
“わかりやすい説明資料”を作成するには
1. “わかりにくい説明資料”を渡される 弊社ではA社の複合機をリースしています。以前、A社の複合機をリースする会社（B社とします）の営業マン（C... -
ビジネス・コミュニケーション
1. できる人はココが違う！雑談力 どんな分野でも周りから一目置かれている人ってどんな人を想像しますか？なるべ... -
“ぼんやりとした内容の文を書く”から“はっきりとした内容の文を書く”へ
1. 生活の中の数値化 “ぼんやり”が“はっきり”に変わることで行動が変わることがあります。ここでは、“はっきり”を“数値化”という言葉に置き換え... -
自分の仕事に余裕を作るには
1. 「捨てる」スキル ◆商品開発に「捨てる」はもう常識 今回は、日々の仕事と商品仕様における「捨てる」スキルについ... -
新規分野への事業展開
1. 製品ライフサイクル 人間だれしも慣れ親しんだパターンで生活した方が楽なものですが、世の中そうは行きません。学校を卒業して仕事に就...
