顧客要求に応える製品を明確にしたい
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クレーム発生－検査で異常を感知したのに出荷？ 中国企業の壁（その5）
1. クレーム発生－検査で異常を感知したのに出荷？ 自社製品の検査で不良が見つかり原因を調べました。するとある購入部品の特性不具合によるものとわか... -
設計システム：守りの設計品質改善を前提とした場合
守りの設計品質改善を前提とした設計システムとはどのようなものでしょうか。設計システムは、図1で示すように、設計プロセスと設計技術から成り立っています。I... -
設計品質の考え方
設計品質の考え方には、「攻め」と「守り」があります。攻めの設計品質改善とは、守りの設計品質改善とは、一体何でしょうか。 「守り」の設... -
中国食品工場の問題はサイレントチェンジと根は同じ 中国企業の壁（その4）
1. 中国食品工場の問題はサイレントチェンジと根は同じ 2017年の9月24日にNHKのクローズアップ現代で、中国企業が勝手に部品や材料を変えてし... -
中国食品工場の問題点 中国企業の壁（その3）
1. 中国食品工場の問題点～床に落とした食材を使ったのは従業員が悪いのか 中国食品工場で起きた問題は、次の2つの事象に分けられます。 (... -
中国企業・顧客への確認連絡があだ 中国企業の壁（その2）
1. 中国企業・顧客への確認連絡があだ 今回は、ある中国企業の気を利かせたつもりの顧客対応で起きた問題を紹介します。あと少し気配りがあれば問題とは... -
動画マーケティングと商品企画
今回は、動画マーケティングの事例を解説します。 インターネットの普及によるブログなどの発信が容易にできるようになり、SNSの登場によって、文字... -
製造業の品質対策:真の原因とは
品質対策を行う場合、原因はどこまで追求するのか？という疑問が沸いてきます。それは、間違ったなぜなぜ分析を念頭に原因追及を行った結果、いつまでも原因にたど... -
人的資源マネジメント：ソリューション営業の先にあるもとは
エンタープライズ・セリング（Enterprise Selling）・ビジネスを立ち上げるお手伝いをしています。特定の相手にプロダクトやサービスを販売する... -
コトの品質とは
モノよりコトの品質が問われる時代です。製造業の品質改善の進め方として、今回は、「コトの品質」についてです。 ◆関連解説『品質マネジメントとは』 &n... -
商品企画七つ道具を活用して鉄道イベントは成功するか
1. 売上増加のための施策 2018年2月25日京急電鉄で創業120周年の大規模なイベントがありました。京急線主要駅にて12万セット（24万枚）の... -
中国工場での品質管理
1. 教育は教える人の方が勉強になる 中国工場の管理者に対する品質管理教育を実施してわかったのは、工場の管理者の多くは系統だった教育を... -
新規分野への事業展開
1. 製品ライフサイクル 人間だれしも慣れ親しんだパターンで生活した方が楽なものですが、世の中そうは行きません。学校を卒業して仕事に就... -
過去のデータから未来予測はできるのか
今回は、製品開発、商品企画について解説します。 1. 商品企画：作り手は未来を予測すること 製品開発、商品企画は次... -
APQP：製品品質計画とは
◆APQP and CP（Advanced Product Quality Plan and Control Plan） ... -
交付までの流れ 【知って得するものづくり補助金】（その4）
【ものづくり補助金 連載目次】 1. 【知って得するものづくり補助金】(その1)採択について 2. 【知って得するものづくり補助金】(その2)選び... -
認定支援機関 【知って得するものづくり補助金】（その3）
【ものづくり補助金 連載目次】 1. 【知って得するものづくり補助金】(その1)採択について 2. 【知って得するものづくり補助金】(その2)選び... -
品質管理の基本とは
今回は、品質管理の基本、「なぜルールを守らないのか」を考えます。ルールを守る活動は、「ルールを決め」「それを守り」「守られているかどうかをチェックし」不... -
選び方 【知って得するものづくり補助金】（その2）
【ものづくり補助金 連載目次】 1. 【知って得するものづくり補助金】(その1)採択について 2. 【知って得するものづくり補助金】(その2)選び... -
商品企画七つ道具の活用事例
今回は商品企画七つ道具を活用した携帯電話の新サービス創造について解説します。今回の例は、商品企画七つ道具の、グループインタビュー、アンケート調査、コンジ...
