専門家「石川 朋雄」プロフィール

　前回は、顧客データ収集方法とヒアリング方法について解説しました。今回はヒアリングからのまとめ方を解説します。 　顧客からのヒアリング結果を整理して...

　今回は顧客データ収集方法とヒアリング方法について解説します。 　製品開発上でヒアリングする目的は製品の要求品質を掴むためですが、問題は営業任せで製...

　今回は、技術イノベーションを顧客価値で考える例を紹介致します。 　自動車業界が挙って、「100年」に一度の変革期だと、未来志向の期待品質の探索に右...

  　数年後の中期製品計画を策定する製品企画部署が機能していないので、何とかしたい、社内で、営業担当と技術担当が顧客の要求品質と製品特性の二元...

　以前、ビッグデータの研究会で、私がデータ分析において過ちを犯していたことを思い出しました。ある画像データ1万枚を、良不良を判別するために解析精度がな...

1. 死に体組織は顧客価値不全につながるか 　人材育成と組織の活性化は企業にとって、耳が痛い話であり、早急に対応しなければいけない案件です。私は顧客...

  1．人間は欲求の賜物 　商品開発は顧客要望を従順に取り入れ、さらに改良することによって、新しい価値が生まれます。 　　・ 顧客要望...

  　今回は商品企画の上流工程である企画案構築について、商品開発を社内で妄想しても顧客乖離する典型的な事例から、有効な企画案構築方法につい...

  ◆ 日本の技術を世界にどう展開するか 　今回は、日本製品を世界に展開するときの注意点について解説します。世界と日本の顧客要求が同じで...

  　ビッグデータの活用と声高に叫ばれています。無論、自動的にビッグデータが取れれば多いに越したことはありませんが、スモールデータでも十分...

　 　今回は企業の経営課題である未来の技術についてお伝えします。数年先、十年先の未来がどうなっているか、未来を予見するのは非常に難しいことです。 　そ...

       　今回は顧客調査をする時に、社内で調査を行う場合の問題と対処法をお伝えします。  ...