ディズニー式 人財育成とリーダーシップ

セミナー趣旨

ホスピタリティあふれる対応をするディズニーキャスト達。実は、たった3日の研修で表舞台にデビューすることをご存知でしょうか？
ディズニーには、単に「褒める」「叱る」だけではない究極の人財育成術があります。ちょっとしたコツさえ掴めば、どんな職場であっても「ディズニーキャスト」のようにイキイキと自分で考え行動する人財を育てることができます。

本講演では、個人のみならずチームとしても輝くことができるようになる秘訣やあるべきリーダーシップについても解説いたします。

セミナープログラム

１．人財育成上の悩みとは

２．やりがいの源泉について

３．ディズニー流人財育成のコツ

４．リーダーとメンバーモチベーションの関係性

５．信頼を獲得する理想のリーダーとは

６．ディズニーの人的資源管理（HRM）について

７．ホスピタリティ溢れる理想の組織とは

８．質疑応答

セミナー講師

Happiness Career Lab.代表
ハピネスコンサルタント
櫻井　恵里子（さくらい　えりこ）　氏

1998年（株）オリエンタルランド入社。商品開発部で現在もヒット中の「ファンカチューシャ」を開発し、年120％以上の売上増を記録。2003年から人財開発部門にて人材トレーナーを担当。その後、人事戦略、調査などを担当。2009年から外部法人向けに「ディズニーのおもてなしの考え方」を伝えるセミナー事業部門にて、講師、研修開発を担当し大人気を博す。2011年からCS推進部で顧客満足の本質とホスピタリティのあり方を学ぶ。これらの経験から、究極的には「『夢』と『教育』さえあれば人は前向きになり、人生を切り開けるのではないか」という思いを強くし、大学教員へと転身する。現在、産業能率大学経営学部准教授「ケースで学ぶホスピタリティビジネス」「成功するプレゼンテーション」「企業と環境」「経営組織のデザイン」などを担当。
著書に『「一緒に働きたい」と思われる心くばりの魔法』『3日で変わるディズニー流の育て方』（いずれもサンクチュアリ出版）がある。

公式サイト：https://www.eriko-sakurai.com
Facebook：https://www.facebook.com/erikosakurai2016

セミナー受講料

１名につき　33,880円（税込）
同一のお申込フォームよりお申込の場合、２人目以降　27,500円（税込）

受講について

事前に、セミナー講師へのご期待、ご要望、ご質問をお受けしております。
可能な限り講義に盛り込んでいただきますので
お申込フォームの質問欄を是非ご活用ください。

■ライブ配信について
＜１＞Zoomにてライブ配信致します。
＜２＞お申込時にご登録いただいたメールアドレスへ視聴用URLとID・PASSを開催前日までに
　　　お送り致しますので、開催日時にZoomへご参加ください。

■アーカイブ配信について
＜１＞開催日より３〜５営業日後を目安にVimeoにて配信致します。
＜２＞お申込時にご登録いただいたメールアドレスへ収録動画配信のご用意ができ次第、
　　　視聴用URLをお送り致します。
＜３＞動画は配信日より２週間、何度でもご都合の良い時間にご視聴頂けます。

※ライブ配信受講者様で、アーカイブ配信もご希望の場合は
　１名につき追加料金１１，０００円（税込）で承ります。
　ご希望の場合は備考欄に「アーカイブ配信追加受講希望」と記入ください。
　複数名でお申込の際は、アーカイブ配信追加受講者様の各ご芳名を備考欄に
　追記をお願い致します。