わかりやすく正確に伝わる「文書作成」のポイント

セミナー趣旨

　テレワーク時代、メールやチャットなど文書でコミュニケーションすることが増え、文書作成能力が重要になっております。自分視点になっていたり、相手への配慮がない文書はわかりにくく、理解されません。
　ビジネス文書の役割は用件を正確に伝えることで、相手に理解してもらい、納得を得て、行動を促すことです。そのため、文章が上手か下手かよりも、「用件が正確に素早く相手に伝達されているか」という点が最も重要になります。
　本講座では、「わかりやすく正確に伝わる」文書作成のコツを解説します。また、講義ばかりではなく、通達文書、クレーム報告書、始末書などの具体的な演習を行い、どう書けば良いかを具体的・実践的に解説します。

受講対象・レベル

ビジネス文書を書くことが苦手な方
相手に用件を上手く伝える文書力を身につけたい方
部下の文書を指導したい上司の方

必要な予備知識

予備知識は必要ありません。基本から解説いたします

セミナープログラム

１．ビジネス文書の特徴と種類
　1-1　ビジネス文書の役割と特徴
　1-2　ビジネス文書の種類
　1-3　メールやFAXもビジネス文書
　1-4　良いビジネス文書とは？【個人ワーク】

２．ビジネス文書３つの掟
　2-1　わかりやすい文書であること
　　・結論ファースト
　　・簡潔明瞭
　　・ポイントを箇条書き
　　・専門用語をなるべく使わない
　2-2　正確な文書であること
　　・正しい情報がもれなく確実に記されている
　　・誤字脱字がない
　　・誰が読んでも同じ内容に理解できる
　2-3　読みやすく見やすい文書であること
　　・文字数
　　・漢字の比率

３．ビジネス文書作成の流れ
　3-1　目的・テーマ・種類の確認
　3-2　フォーマットの決定
　3-3　構成の決定
　3-4　執筆
　3-5　推敲
　3-6　最終確認

４．わかりやすい文章の書き方
　4-1　タイトルのつけ方
　4-2　段落・箇条書きのポイント
　4-3　句点・読点のポイント
　4-4　パラグラフライティングとは
　4-5　わかりやすい文章とは？【個人ワーク】

５．ケーススタディ（社内・社外文書の作成）
　5-1　社内文書の書き方のポイント
　5-2　ケーススタディ１ 社内メール【個人ワーク／解説】
　5-3　ケーススタディ２ 社外メール【個人ワーク／解説】
　5-4　ケーススタディ３ 通達文書【個人ワーク／解説】
　5-5　ケーススタディ４ クレーム報告書【個人ワーク／解説】
　5-6　ケーススタディ５ 始末書【個人ワーク／解説】

文書作成,ビジネス文書,書き方,セミナー

セミナー講師

(株)ヒューマンパワー・リサーチ 代表取締役社長　森 真一 氏

セミナー受講料

38,500円（税込、資料付）
■ セミナー主催者からの会員登録をしていただいた場合、1名で申込の場合35,200円、
　 2名同時申込の場合計38,500円（2人目無料：1名あたり19,250円）で受講できます。
（セミナーのお申し込みと同時に会員登録をさせていただきますので、
　  今回の受講料から会員価格を適用いたします。）
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　 ご登録いただきますと、セミナーや書籍などの商品をご案内させていただきます。
　 すべて無料で年会費・更新料・登録費は一切かかりません。
　 メールまたは郵送でのご案内となります。
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受講について

Zoomを使ったWEB配信セミナー受講の手順

1. Zoomを使用されたことがない方は、こちらからミーティング用Zoomクライアントをダウンロードしてください。ダウンロードできない方はブラウザ版でも受講可能です。
2. セミナー前日までに必ず動作確認をお願いします。
3. 開催日直前にWEBセミナーへの招待メールをお送りいたします。当日のセミナー開始10分前までに招待メールに記載されている視聴用URLよりWEB配信セミナーにご参加ください。

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