「なぜなぜ分析」とは

なぜなぜ分析とは、問題の「根本原因」を追究するための分析手法です。 対象となる問題に対して、「なぜ?」と原因を繰り返し追及することで根本原因に到達し、そこから再発防止策を見出します。 原因追及はあくまでも論理的でなくてはならず、また人的なミスを根本原因にしてはなりません。 人は間違えるものだからです。 仕組み、設備、手順、プロセスなど管理可能な部分に根本原因を追い込めば、それを防止する方法をシステマチックに考案することが可能になります。

よく分かるなぜなぜ分析、シート活用と分析の進め方の解説記事

クロスチェック付き なぜなぜ分析 【連載記事紹介】

なぜなぜ分析:うまくいかない本当の理由の解説記事

『なぜなぜ分析を的確に進める手法と実際』オンデマンドセミナー

教材「なぜなぜ分析 -誰でもできる現場の改善」の紹介

 


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改善活動での課題の洗い出し方とは

    ◆改善活動での課題の洗い出し方とは    私は、現場の方々との会議の際のメモや、新規のお客様からのヒアリング...

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