革新的テーマを継続的に創出するための内発的動機付け

更新日

投稿日

 

内的動機づけ

 

 研究開発担当者の心理的な面に働きかけ革新的なテーマ創出を促す「ポジティブ要因」(強制的ではなく主体的に取組ませる要因)にも様々な種類がありますが。今回はそのなかで「内発的動機付け」について解説します。

 内発的動機付けとは、個人の内部で生じる有能感のように、本人の前向きな感情を動機付けとするものです。それに対して外発的動機付けとは、例えば表彰のように、外部からの働きかけを直接的な動機づけとするものです。

 内発的動機付けの源となる本人の感情は、次の3つに分けられます。

  

1.「自己決定感」

 上司など他人から言われて行動するのではなく、自分自身が判断・選択し、活動することで、より革新的なテーマや高い目標に取り組むという感情を「自己決定感」といいます。自己決定感を醸成するためには、テーマ選定やテーマの遂行をできるだけ研究開発の担当者に裁量権を与えるマネジメントが必要です。革新的な人間ほど、この自己決定感を求める欲求は強いのではないでしょうか。

 ステージゲート法を導入する際、研究開発担当者から強い抵抗にあうことが多いのですが、その背景には、研究開発担当者が強く自己決定感を求める欲求があることを理解しましょう。したがって、ステージゲート法を導入する趣旨をよく理解してもらうこと、またメリハリを効かせたマネジメントが大前提となります。さもないと、ステージゲート法の導入により、彼ら自身の革新性までを失ってしまうことになりかねません。(但し、ステージゲート法は新テーマを成功に導くために必須なプロセスであるということは、忘れてはなりません。)

  

2.「有能感」

 「得手に帆を揚げる」という言葉があります。「追い風に帆を揚げるように、得意とすることを発揮できるチャンスに恵まれたので、それを逃がさずに利用して進むこと」(「故事ことわざ辞典」)という意味ですが、まさにこの言葉は「有能感」をよく言い表しています。「有能感」とは、達成に向け自分の能力に自信を持ち、高い目標に挑戦する時に感じる感覚です。このような感覚を持つことで、モチベーションは大きく高まります。

 有能感を持たせる方策は、本人の能力で何とか頑張れば達成できると思えるような高い目標を設定することです。言い替えると、自分の能力を信じるような激励と、頑張れば達成できる程度に高い目標を課すことが肝心です。上で述べた「自己決定感」も重要ですので、あわせて...

 

内的動機づけ

 

 研究開発担当者の心理的な面に働きかけ革新的なテーマ創出を促す「ポジティブ要因」(強制的ではなく主体的に取組ませる要因)にも様々な種類がありますが。今回はそのなかで「内発的動機付け」について解説します。

 内発的動機付けとは、個人の内部で生じる有能感のように、本人の前向きな感情を動機付けとするものです。それに対して外発的動機付けとは、例えば表彰のように、外部からの働きかけを直接的な動機づけとするものです。

 内発的動機付けの源となる本人の感情は、次の3つに分けられます。

  

1.「自己決定感」

 上司など他人から言われて行動するのではなく、自分自身が判断・選択し、活動することで、より革新的なテーマや高い目標に取り組むという感情を「自己決定感」といいます。自己決定感を醸成するためには、テーマ選定やテーマの遂行をできるだけ研究開発の担当者に裁量権を与えるマネジメントが必要です。革新的な人間ほど、この自己決定感を求める欲求は強いのではないでしょうか。

 ステージゲート法を導入する際、研究開発担当者から強い抵抗にあうことが多いのですが、その背景には、研究開発担当者が強く自己決定感を求める欲求があることを理解しましょう。したがって、ステージゲート法を導入する趣旨をよく理解してもらうこと、またメリハリを効かせたマネジメントが大前提となります。さもないと、ステージゲート法の導入により、彼ら自身の革新性までを失ってしまうことになりかねません。(但し、ステージゲート法は新テーマを成功に導くために必須なプロセスであるということは、忘れてはなりません。)

  

2.「有能感」

 「得手に帆を揚げる」という言葉があります。「追い風に帆を揚げるように、得意とすることを発揮できるチャンスに恵まれたので、それを逃がさずに利用して進むこと」(「故事ことわざ辞典」)という意味ですが、まさにこの言葉は「有能感」をよく言い表しています。「有能感」とは、達成に向け自分の能力に自信を持ち、高い目標に挑戦する時に感じる感覚です。このような感覚を持つことで、モチベーションは大きく高まります。

 有能感を持たせる方策は、本人の能力で何とか頑張れば達成できると思えるような高い目標を設定することです。言い替えると、自分の能力を信じるような激励と、頑張れば達成できる程度に高い目標を課すことが肝心です。上で述べた「自己決定感」も重要ですので、あわせて本人が自ら主体的に目標にコミットすることが重要となります。

  

3.「他者受容感」

 「自己決定感」や「有能感」に加え、目標達成に向けて自分を支援してくれる人たちの存在がモチベーションを高めるという感情が、「他者受容感」です。他者受容感を感じさせるためには、孤軍奮闘させるのではなく、常に応援団の存在を感じさせなければなりません。高い目標を掲げれば場合によっては失敗することも当然ありえますし、組織として失敗を許容することも重要となってきますが、これも他者受容感を生み出す要因となります。

   続きを読むには・・・


この記事の著者

浪江 一公

プロフェッショナリズムと豊富な経験をベースに、革新的な製品やサービスを創出するプロセスの構築のお手伝いをいたします。

プロフェッショナリズムと豊富な経験をベースに、革新的な製品やサービスを創出するプロセスの構築のお手伝いをいたします。


「ステージゲート法」の他のキーワード解説記事

もっと見る
革新的テーマ創出のための環境「失敗を罰しない」(前編)

 革新的創出に向けた環境の用意としては、研究開発担当者がテーマを継続的に創出しないと困る状況を創出する「ネガティブ要因」と、研究開発担当者が積極的に革新的...

 革新的創出に向けた環境の用意としては、研究開発担当者がテーマを継続的に創出しないと困る状況を創出する「ネガティブ要因」と、研究開発担当者が積極的に革新的...


市場を理解する3つの視点とは

 今回は継続的に革新的テーマを創出するために、どのような視点があるかを議論してみます。 1.市場をより広く、より深く理解する  市場を理解する活動とい...

 今回は継続的に革新的テーマを創出するために、どのような視点があるかを議論してみます。 1.市場をより広く、より深く理解する  市場を理解する活動とい...


市場を広く捉えて革新的テーマを手に入れる

1.「お客様第一主義」症候群  現在の顧客は企業にとって大変重要です。とにかく、直近の売上を上げるための拠り所だからです。また、中には次の製品について直...

1.「お客様第一主義」症候群  現在の顧客は企業にとって大変重要です。とにかく、直近の売上を上げるための拠り所だからです。また、中には次の製品について直...


「ステージゲート法」の活用事例

もっと見る
積極的情報発信の事例

  「情報の収集のための積極的情報発信」の必要性については、りんご(情報)を収穫するのに、一つ一つのりんごをりんごの木からもぎ取るのではなく、りんごの木の...

  「情報の収集のための積極的情報発信」の必要性については、りんご(情報)を収穫するのに、一つ一つのりんごをりんごの木からもぎ取るのではなく、りんごの木の...


3Mにおける組織内の知識・情報活用の事例

 研究テーマの設定、推進にあたって、組織内の知識・情報(特に技術に関する)の活用は極めて有用ですが、それを徹底しているのがイノベーションで有名な3Mです。...

 研究テーマの設定、推進にあたって、組織内の知識・情報(特に技術に関する)の活用は極めて有用ですが、それを徹底しているのがイノベーションで有名な3Mです。...


オープンイノベーションにおけるライトハウスカスタマーの事例2件

 情報・知識を多様化するコンセプトとして、オープンイノベーションが注目されています。今回は、そのための情報発信先としてのライトハウスカスタマーについて、B...

 情報・知識を多様化するコンセプトとして、オープンイノベーションが注目されています。今回は、そのための情報発信先としてのライトハウスカスタマーについて、B...