ダイハツ工業における『顧客価値創造』の実践－コロナ禍での新たな働き方－

[視聴時間：89分]

顧客価値創造へのダイハツのチャレンジと
ニューノーマルな働き方改革！

ダイハツ工業は、創立120年近い歴史の中で、「お客様に最も寄り添う企業」を理念として、「如何にお客様に寄り添い、お客様と共に新たな価値を創出」することを常に目指しています。顧客価値創造＝コト作りの創出は、企業として収益を生み且つビジネスの潮流として成功していく案件は限られるため、社員全員の意識改革つまり「溢れ出る付加価値アイデアとそれを実践していくスピード」が鍵となります。
本講演では、事例を交えて、「顧客価値創造」のためのダイハツのチャレンジとコロナ禍の中でのNew Normalな働き方改革について紹介します。

販売期間：2023/03/31まで

セミナー講師

ダイハツ工業株式会社
カスタマーサービス本部　役員
高見　達朗 氏

【プロフィール】
1985年 3月　芝浦工業大学 工学部 卒業
1985年 4月　トヨタ自動車株式会社 入社
2007年 6月　生技管理部ユニット生技企画室室長
2010年 1月　衣浦工場 第1TM製造部部長
2013年 4月　常務理事就任
　ユニット統括部主査
　衣浦工場工場長・三好工場工場長
2014年 4月　ユニット生産技術領域領域長
2015年 4月　常務役員就任
　戦略副社長会事務局統括
　総合企画部統括
　環境部統括
2016年 4月　ﾄﾖﾀ ﾓｰﾀｰ ｱｼﾞｱ ﾊﾟｼﾌｨｯｸ ｴﾝｼﾞﾆｱﾘﾝｸﾞ ｱﾝﾄﾞ ﾏﾆｭﾌｧｸﾁｬﾘﾝｸﾞ株式会社※
　取締役社長
　インドネシアトヨタ自動車株式会社　取締役会長
　トヨタ自動車株式会社
　アジア・中東・北アフリカ本部副本部長
2017年 6月　ﾄﾖﾀ ﾀﾞｲﾊﾂ ｴﾝｼﾞﾆｱﾘﾝｸﾞ ｱﾝﾄﾞ ﾏﾆｭﾌｧｸﾁｬﾘﾝｸﾞ株式会社　社長
2019年 1月　ダイハツ工業株式会社 〔同社へ転籍〕　役員
　カスタマーサービス本部長

※2017年1月ﾄﾖﾀﾀﾞｲﾊﾂｴﾝｼﾞﾆｱﾘﾝｸﾞｱﾝﾄﾞﾏﾆｭﾌｧｸﾁｬﾘﾝｸﾞ(株)へ社名変更

セミナー受講料

11,000円（税込）／1名

受講について

【このセミナーはオンデマンドセミナーです】

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  • ご利用期間は、視聴開始から30日間です。
    利用期間内であれば、何度でも繰り返し視聴が可能です。
  • タブレットやスマートフォンでも視聴できます。
  • このセミナーの配布資料はありません。
  • 講師への質問は受け付けておりません。

申込締日:2023/04/01

※セミナーに申し込むにはものづくりドットコム会員登録が必要です

開催日時

オンデマンド

受講料

11,000円（税込）/人

開催場所

全国

主催者

キーワード

事業戦略   技術マネジメント総合   組織開発
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