【中止】ヒューマンエラーの発生要因とその対策や改善 ≪全3回≫

セミナー趣旨

　ヒューマンエラーは1つの原因で起こるのではなく、多くの要因が複雑に絡み合って起こります。しかし、その防止対策は１つ１つの要因に対して地道に対処していくしかありません。また、組織や職場の仕組みやルールを決めて対応していく必要もあります。そしてそれは決して絵に書いた餅のような実行できないような難しい仕組みやルールではいけません。
　本セミナーは上記の要因別の対応方法や職場としての仕組みやその実施時のポイントを分りやすくそして誰でもやってみようと思える、すなわち練習してみようと思える、日常できる行動は何かに落とし込んで解説します。本セミナーでそのやり方を学んで、安全・安心な現場や職場づくりを目指して下さい。

受講対象・レベル

・組織や団体（業種や形態を問わず）の担当者、リーダー、管理監督者
・組織や団体で教育訓練や指導を担当されている方（人事、製造、設計、開発）

習得できる知識

１．エラーそのものに関する基本知識（エラーとは一体何か）
２．エラー発生に関する基本知識（なぜ発生するのか）
３．エラー防止に関する基本知識（どんな方法があるのか）
４．教育訓練に関する基本知識
５．改善と改善活動に関する基本知識

セミナープログラム

■第１回目（10月20日（木）10:00～12:00）

１．ミスとはそもそも何か
　1.1 こんなにもある身近なミス
　1.2 そもそもミスとはどういうことなのかを考える
　1.3 人間の行動パターンとミスの種類

２．ミスはなぜ起こるのか
　2.1 ミスが起こる６つの原因
　　(1)技能の問題
　　(2)性格の問題
　　(3)生理的な問題
　　(4)感情の問題
　　(5)環境の問題
　　(6)伝達の問題
　2.2 人間の意識レベルとミスの関係
　2.3 その他の要因の事例
　2.4 伝えたいことが上手く伝わらない原因と対策の方向性

・次回への課題の説明

■第２回目（11月17日（木）10:00～12:00）

３．ミスを防ぐ基本的な考え方
　3.1 ミス防止の４つのレベル
　　(1)注意喚起
　　(2)警報方式
　　(3)遮断機方式
　　(4)高架方式
　3.2 作業を人に合わせる考え方
　　(1)動作経済の原則
　　(2)モーションマインド

４．ミスを防ぐ職場管理・仕事管理方法
　　(1)役立つ３Ｓ活動とは
　　(2)わかりやすい作業標準書とワンポイント
　　(3)ポカヨケとは
　　(4)見える化ではなくわかる化とは

・次回への課題の説明

■第３回目（12月15日（木）10:00～12:00）

５．ミスを防ぐ教育訓練とは
　5.1 決めたことを守らせるのに大切なこと
　5.2 教育訓練の８つのポイントと特に大切な３つ
　5.3 正しい教え方の５段階法
　5.4 タイフ別の教育のコツ
　5.5 年層別の教育のコツ

６．ミスを活かす改善実施活動とは
　6.1 なぜ提案活動でなく実施活動なのか
　6.2 改善実施活動とその進め方
　6.3 改善実施メモの書き方
　6.4 改善実施メモの話し方
　6.5 改善実施メモの聴き方   

・これまでのまとめとこれからのために

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セミナー講師

合同会社7S3T田中塾 代表　田中 豊 氏

セミナー受講料

55,000円（税込、資料付）
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　 2名同時申込の場合計55,000円（2人目無料：1名あたり27,500円）で受講できます。
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　  今回の受講料から会員価格を適用いたします。）
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