品質機能展開（ＱＦＤ）表事例集

商品説明

本書の内容と特徴
品質機能展開表は，市場・顧客が要求する商品・製品コンセプトとしての機能（目的・働き・用途）と品質（性能と信頼性）の関連を明確に定義するためのツールです。
担当者が，品質機能展開表で機能と品質の関連を着手時に的確・明確に把握できれば，商品企画や基本仕様取りまとめが容易になると共に，期間短縮・品質確保・技術伝承等が容易になる特徴があります。品質機能展開の解説書付き。

これが品質機能展開(QFD)表のパワーだ！
あなたの所では，基本仕様が中々決まらず，開発・設計期間が延びる原因になっていませんか？
承認願図の提出後，仕様変更・追加要求が多発し，修正・後追いで悩んでいませんか？
初期流動や品質情報が，開発・設計に活かされず，手直し多発に悩んでいませんか？
類似開発・設計繰返しに関わらず，所要時間と期間が中々纏まらず，悩んでいませんか？
先輩が築いたノウハウが，新人へ中々技術伝承出来ずに，悩んでいませんか？
DR（Design Review＝設計審査）を何回行っても，クレーム多発に悩んでいませんか？
類似クレーム繰返しに悩んでいませんか？
担当者が自分で決められず，一々上司へ判断を仰ぎ，遅れる要因になっていませんか？
上司の判断基準が一定せず，部下がその都度対応に戸惑っていませんか？
１人の経験を横展開応用できず，悩んでいませんか

前記悩みを解決するツールが，品質機能展開表（Quality Function Deployment・略称＝QFD）です。

品質機能展開はISO 9000やQS-9000にも必要な技法です。

発刊にあたって

編著・制作

伊豫部　将三：伊豫部技術士事務所所長　

技術士・機械部門
設計力向上委員会代表　

富士重工(株)生産技術部門へ17年間勤務後，1974年（昭和49年）伊豫部技術士事務所を開設，工場生産合理化・IE改善業務，技術開発・製品設計部門・生産技術部門改善等のコンサルタントとして海外企業の指導経験も豊富。現在まで機械・電機製品メーカをはじめ150社以上の技術部門で技術系社員教育や設計業務改善支援に従事し，現在も現役として活躍中。

主な著書に「組立・ハンドリング自動化実例図集」，「品質機能展開（QFD）表事例集」（新技術開発センター刊），「設計の経験則101」，「設計者の心得と実務101」，「設計のマネジメント101」，「設計の基本仕様51」，「設計の故障解析51」，「設計の凡ミス退治101」，「設計のムダ退治101」など多数。これら著書をテキストとする社員教育とセミナー参加者は３万人を超える。

内容紹介

目　　　次
〈解説〉
◎品質機能展開とは
１．市場・顧客ニーズの把握手段
　(1) 機能と品質
　(2) ユーザーの品質評価法
　(3) 品質機能展開表の活用法
　(4) 品質における信頼性
　(5) ニーズを満たす品質とは
　(6) ニーズと売行き数量

２．品質に対するニーズの中味
　(1) 品質機能展開表で明らかにすべき内容とは

◎品質機能展開を進める順序
１．機能分解の進め方
　(1) 手順１．全体のコンセプト
　(2) 手順２．機能別のコンセプト
　(3) 手順３．構成部品別のコンセプト

２．事例１「スポーティセダン車」による品質機能展開作業の進め方
　(1)「スポーティセダン車」の完成機能
　(2)「スポーティセダン車」の１次機能
　(3) 開発企画を実施へ移すための１次点検機能
　(4)「スポーティセダン車」の２次機能
　(5) 開発企画を実施へ移すための２次点検機能
　(6)「スポーティセダン車」の３次機能
　(7) 開発企画を実施へ移すための３次点検機能
　(8)「スポーティセダン車」の補助機能
　(9) 開発企画を実施へ移すための補助点検機能

３．要求性能＝商品・製品コンセプトの設定・表現法
　(1) 事例１「スポーティセダン車」の要求性能＝商品・製品コンセプト例
　(2) 開発企画を実施へ移すための点検要求性能＝取組みコンセプト表現例

４．商品・製品の要求特性＝代表特性の設定・表現法
　(1) 事例１「スポーティセダン車」の要求特性＝代表特性表現例
　(2) 開発企画を実施へ移すための点検要求特性＝点検代表特性表現例

５．機能４値の設定法
　(1) 機能４値とは

◎開発・設計プロセスと品質機能展開
１．商品・製品企画と品質機能展開
　(1) 企画段階から作成が必要な品質機能展開表
　(2) 後戻り業務防止に役立つ品質機能展開表
　(3) 企画段階で作るべき品質機能展開表の範囲
　(4) DR-0担当者のなすべき仕事とは

２．基本設計と品質機能展開
　(1) 品質機能展開表作成は基本仕様確定の手段
　(2) 機能４値の管理法
　(3) 機能４値設定にはルールが必要
　(4) 開発企画を実施に移すための点検項目と品質機能展開表
　(5) DR-1と品質機能展開表

３．詳細設計と品質機能展開
　(1) DR-2と品質機能展開表

４．初期流動管理と品質機能展開
　(1) DR-3と品質機能展開表

５．市場品質情報と品質機能展開
　(1) DR-4と品質機能展開表

６．本事例集掲載50事例の品質機能展開表特徴点
　(1) 本事例集品質機能展開表活用のメリット１
　(2) 本事例集品質機能展開表活用のメリット２
　(3) 自社用独自フォーマットの作成法
　(4) 本事例集掲載以外の品質機能展開表テーマ事例のご紹介