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TQMの基本的な概念、しくみ、進め方が習得できます!
「顧客の求める品質」を基軸に、品質の維持・改善や技術の向上、顧客満足などを、企業の体質改善・人材育成などを通して実現する取り組みである“TQM(Total Quality Management:全社的品質管理)”。そのTQMの「基本的な考え方」「企業における役割・効果」から、中核となる「品質と管理」「改善活動」「導入・推進のノウハウ」などについて学んでいただけます。TQMの導入や活性化を検討されている企業の方や、マネージャーの基礎知識として習得したい方などにおすすめです。
日程
2024年 1月 23日(火)~25日(木)
※他の日程はこちらからご確認ください。
セミナー趣旨
● “ TQMの概要”や“顧客満足の考え方”などについて、基礎から学べます。
● “ 改善活動”や“管理”の考え方・進め方、部・課などの“部署単位でのTQMの推進のしかた”を学べます。
● TQM実践企業(デミング賞・日本品質奨励賞受賞企業)の推進担当者より、TQM導入・推進の事例(2件)をお聴きいただけます。
受講対象・レベル
TQM導入を検討中または、導入後の企業の経営幹部、部課長、スタッフ
セミナープログラム
3日間コース *グループ演習あり
第1日 9:20~18:30
■午前
本コースの位置づけ
顧客満足・品質保証
経営とTQM
■午後
過去の実績から得る情報(TQMの指針)
TQM実践事例の紹介
第2日 9:30~18:15
■午前
TQMと維持向上・改善・革新
■午後
改善の有効性
TQM実践事例の紹介
第3日 9:30~16:30
■午前
管理の考え方
■午後
TQM実務者の行動様式
総合質疑
セミナー講師
斯界の経験豊富な講師が指導にあたります
セミナー受講料
119,790円(一般)/ 108,900円(会員)*税込
参加者の所属企業が日科技連賛助会員の場合は、その旨を申し込みフォームの備考欄に記入してください。不明の場合は「会員不明、調査希望」と記入していただければ、当方で調査します。
またこれを機会に入会を検討したい場合は、「入会検討のため資料希望」と記入してください。案内資料を送付し、セミナー正式受け付け以前にご入会いただくと、会員価格でご参加いただけます。
受講について
■ライブ配信のビデオ会議(遠隔会議)システムは「Zoom」を使用します。
■申込前に、事前に以下のテストサイトで、スピーカーとマイクのテストを確認してください。
https://zoom.us/test
*セミナー当日に視聴できないとのお問い合わせを頂戴した場合、対応できない場合がございます。
■ライブ配信へのお申込みは、開催日の4営業日前までにお願いします。
■本セミナーは、1IDにつき1名様の受講をお願いしております。複数人での受講はできません。
※セミナーに申し込むにはものづくりドットコム会員登録が必要です
開催日時
9:20 ~
受講料
119,790円(税込)/人
※本文中に提示された主催者の割引は申込後に適用されます
※銀行振込(主催者側から請求書を送付します)
開催場所
全国
主催者
キーワード
TQM
※セミナーに申し込むにはものづくりドットコム会員登録が必要です
開催日時
9:20 ~
受講料
119,790円(税込)/人
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※銀行振込(主催者側から請求書を送付します)
開催場所
全国
主催者
キーワード
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