はじめての品質対応

セミナー趣旨

　本講演では、品質対応の基本を解説します。まず、五ゲン主義（現場、現物、現実、原理、原則）を通じて問題解決の基本アプローチを学びます。さらに、なぜなぜ分析を用いて問題の根本原因を追求し、人のせいにしない分析方法を具体例を交えて説明します。ホウレンソウ（報告・連絡・相談）の重要性を強調し、効果的なコミュニケーション手法を紹介します。部門間の連携や組織内のコミュニケーションが品質向上にどのように寄与するかを示し、品質対応のプロセスを円滑に進める方法を提案します。
　最後に、品質対応において重要な「人」、「プロセス」、「仕組み（環境）」について総括し、会社全体としての動き方を提案します。この講演を通じて、参加者が品質対応の基本を理解し、実践に役立てることを目指します。

受講対象・レベル

・品質保証部に所属しはじめた方
・品質対応が必要な方

習得できる知識

・品質対応の基礎
・品質管理手法

セミナープログラム

０． 会社紹介
 
１． 品質対応とは/心構え　五ゲン主義
　　　1-1. 五ゲン主義/三現主義
　　　1-2. 品質保証と品質管理 
　　　1-3. 他部署連携の重要性
　　　1-4. 目指せフロントローディングプロセス導入

２． 品質対応の対応例/初歩　フレームワークの利用と組合せ方法
　　　2-1. 状況確認：暫定対策/恒久対策
　　　　　　2-1-1. なぜなぜ分析を進めよう　ポイントは人のせいにしない！
　　　　　　2-1-2. なぜなぜ分析をした後の整理の仕方
　　　　　　2-1-3. なぜなぜ分析で分析してみよう
　　　2-2. 進める順番を意識しよう：DMAICを例に
　　　　　　2-2-1. 事例　ケースネジ不良/インサートナットの利用
　　　　　　2-2-2. 事例　パネル端部外観不良/加工仕様変更によるバラツキ複合原因
　　　2-3. 最新ホウレンソウとは/組織作りとコミュニケーション

３． まとめ：品質対応で大事なこと（会社全体として、どう動くか）
　　　3-1. 人、プロセス、仕組み（環境）

【質疑応答】

キーワード：
品質,なぜなぜ分析,部門間連携,報告・連絡・相談,セミナー,講演,研修

セミナー講師

神上コーポレーション株式会社 代表取締役
鈴木 崇司 氏

セミナー受講料

33,000円（税込、資料付）
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　・1名で申込の場合、22,000円（税込）へ割引になります。
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　　33,000円（1名当たり 16,500円）（税込）です。


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