内部通報担当者のための「相談受付」と「ヒアリング調査」のノウハウ　～オンラインで行うロール・プレイング演習を交え、実践的に学ぶ～

セミナー趣旨

本セミナーはオンライン（Zoom）で行うロール・プレイング演習です。
※対面での開催はございません。

内部通報制度は、企業の自浄作用により不正行為の防止と早期発見を図る重要な仕組みです。ですが、実際に相談を受け付け、関係者からヒアリングを行うのは容易ではありません。「相談したら何か不利益があるのではないか？」と心配している相談者にどのように信頼してもらうか、不正を行ったとされる社員からのヒアリングに向けてどのように準備するか、関係者からのヒアリング調査の結果からどのように事実を認定するかなど、担当者には様々な局面で悩みがあります。

本セミナーでは、過去16年間に900件以上の内部通報を受け付けてきた弁護士の立場から、ヒアリング調査のノウハウをお伝えします。受講者の皆様には、公益通報者保護法の定める従事者として、「ヒアリング役」「メモ作成役」「観察役」に分かれていただき、ヒアリングのロール・プレイングをしていただきます。また、ヒアリングの結果からどのような事実を認定するか皆様にディスカッションしていただき、その結論を相談者にフィードバックする場面まで、ロール・プレイングしていただきます。

一つの案件が解決に至るまでのプロセス全体を体験することができますので、内部通報担当部署に新たに就任された方や、相談受付・調査について実践的な訓練を積みたいとお考えの方々にお勧めのセミナーです。

受講対象・レベル

法務部門、総務部門、監査部門、CSR部門などの関連部門において、内部通報制度の構築・運用の実務を担当される方

セミナープログラム

第１．ヒアリング調査のノウハウ（講義）
１．内部通報制度の目的の確認
２．相談受付のポイント
３．客観的証拠の収集
４．被通報者・関係第三者からのヒアリング調査のポイント
５．相談者へのフィードバックのポイント


第２．過去900件以上の内部通報を受け付けてきた弁護士監修による演習
　
・架空の営業所での出来事を題材として演習（テーマはハラスメント、横領など）
※テーマは当日お知らせいたします。

１．相談受付の演習
（１）ヒアリング事項の検討
（２）ヒアリング演習
（３）結果発表・講評
２．被通報者からのヒアリング演習
（１）客観的資料の検討
（２）ヒアリング事項の検討
（３）ヒアリング演習
（４）結果発表・講評
３．関係第三者からのヒアリング結果の分析
（１）ヒアリング結果一覧表の検討
（２）事実認定のためのディスカッション
（３）処分決定のためのディスカッション
（３）結果発表・講評
５．相談者へのフィードバック
（１）フィードバック事項の検討
（２）フィードバックに対する相談者からのリアクションへの対応
（３）結果発表・講評


第３．質疑応答

※申込状況により、開催中止となる場合がございます。
※講師・主催者とご同業の方のご参加はお断りする場合がございます。
※録音、録画・撮影・お申込者以外のご視聴はご遠慮ください。

セミナー講師

中島経営法律事務所　 パートナー 弁護士　寺田　寛 氏

セミナー受講料

会員　35,200円（本体　32,000円）

一般　38,500円（本体　35,000円）

※会員価格適用については、企業研究会会員が対象となります。
（所属先の会員登録有無がわからない場合、
お申込みの際に備考欄へ「会員登録確認希望」とご記入ください。）
※最少催行人数に満たない場合には、開催を中止させて頂く場合がございます。
※お申込後のキャンセルは原則としてお受けしかねます。
お申込者がご出席いただけない際は、代理の方のご出席をお願い申し上げます。

受講について

【本セミナーはZoomを利用して開催いたします】

• 視聴用アカウントは、原則として開催1営業日前までにメールでお送りいたします。
• ネットワーク環境により（社内のセキュリティ制限等）ご視聴いただけない場合がございます。
  事前に「動作確認ページ」より動作確認をお願いいたします。

• 講義テキストは事前に事務局にて印刷し、郵送を致します。※最新事例を用いて作成する等の理由により、資料送付が直前になる場合がございます。お申し込みの際は、お申込みフォーム内「備考欄」に、ご送付先住所をご記載いただきますようお願いいたします。