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「ユーザー評価」を一日速習!
商品開発に生かすため、顧客視点での評価計画の立て方、官能評価の基礎知識を学べます!
セミナー趣旨
最近はユーザーのニーズが多様化し、顧客視点での商品開発が求められるようになりました。こういった背景の下、商品企画や開発に役立つ、ユーザーニーズの調査方法やユーザー実感の定量化に対する要求が高まっています。一方、主観による実感評価は、評価方法や条件などに影響を受けやすいため ともすればあいまいな答えしか得られないことがあります。このセミナーでは、顧客視点でのユーザーニーズを取り込み、商品開発にフィードバックさせるために行う「ユーザー評価」の考え方および実施の際の注意点について基礎的な内容を中心に解説いたします。さらに、過去に実施した事例も合わせて紹介します。
受講対象・レベル
- ユーザー評価や官能評価による商品の効果検証などを必要とされる、商品開発や研究開発部門の若手担当者
- 最近、ユーザー評価に取り組むようになった評価担当者
習得できる知識
- 商品開発に活かすための顧客視点での評価計画の立て方
- 官能評価の基礎知識
- アンケートの作成のコツなどの知識について
セミナープログラム
- ユーザー実感の評価計画立案に際して
- 被験者数の設定
- 人間工学的なアプローチと考え方
- 官能評価手法の概要
- 目的別評価手法の事例
- ユーザー評価の実施時の課題と注意点
- 計画での課題
- 評価用語の課題
- 個人差の課題
- 統計の課題
- 役立つ工夫点、配慮
- 評価アンケート作成に際して
- 計画立案時の留意点
- 評価用語の選定の注意点
- 評価尺度の設定(段階評価の設定)
- 設問の書き方、配置、表現の仕方
- 設問の順番、分量
- 評価実施前のアンケートの解説
- 記入方式と選択方式の違い
- 紙媒体とネットアンケートの違い
- ネット調査におけるアンケート作成の課題
- 実際の事例紹介:商品評価におけるユーザー感覚の定量化事例
- 立ち座り動作の定量化
- 家事負担の定量化 他
- 質疑応答
セミナー講師
パナソニック(株) プロダクト解析センター
ユーザビリティソリューション部 立田 美佳 先生
セミナー受講料
1名47,300円(税込(消費税10%)、資料付)
*1社2名以上同時申込の場合、1名につき36,300円
*学校法人割引;学生、教員のご参加は受講料50%割引。
受講について
※本講座は、お手許のPCやタブレット等で受講できるオンラインセミナーです。
配布資料・講師への質問等について
- 配布資料は、印刷物を郵送もしくはメール送付のどちらかを検討中です。
お申込については4営業日前までのお申込みを推奨します。
それ以降でもお申込みはお受けしておりますが(開催1営業日前の12:00まで)、
テキストが郵送となった場合、資料の到着がセミナー後になる可能性がございます。 - 当日、可能な範囲で質疑応答も対応致します。
(全ての質問にお答えできない可能性もございますので、予めご容赦ください。) - 本講座で使用する資料や配信動画は著作物であり、
無断での録音・録画・複写・転載・配布・上映・販売等を禁止致します。
下記ご確認の上、お申込み下さい
- PCもしくはタブレット・スマートフォンとネットワーク環境をご準備下さい。
- ご受講にあたり、環境の確認をお願いしております(20Mbbs以上の回線をご用意下さい)。
各ご利用ツール別の動作確認の上、お申し込み下さい。 - 開催が近くなりましたら、当日の流れ及び視聴用のURL等をメールにてご連絡致します。
Zoomを使用したオンラインセミナーとなります
- ご受講にあたり、環境の確認をお願いしております。
お手数ですが下記公式サイトからZoomが問題なく使えるかどうか、ご確認下さい。
→ 確認はこちら
※Skype/Teams/LINEなど別のミーティングアプリが起動していると、Zoomでカメラ・マイクが使えない事があります。お手数ですがこれらのツールはいったん閉じてお試し下さい。 - Zoomアプリのインストール、Zoomへのサインアップをせずブラウザからの参加も可能です。
※一部のブラウザは音声(音声参加ができない)が聞こえない場合があります。
必ずテストサイトからチェック下さい。
対応ブラウザーについて(公式) ;
「コンピューターのオーディオに参加」に対応してないものは音声が聞こえません。