「ABC／ABM」とは、キーワードからわかりやすく解説

 

1. 「ABC／ABM」とは

ABC(Activity Based Costing)もしくはＡＢＭ(Activity Based Management)とは、直接原価よりも間接（配賦）原価の割合が増えた近年の製品、サービスに対して生み出された原価管理方式であり、間接工数をActivityすなわち活動単位で原価に組み入れ、より実態に近い原価計算を可能としたものです。 旧来の原価計算においては、間接費を生産量などに比例して画一的に配賦するため、少ないリソースしか使わない大量生産品に対して多くのリソースを使う少量品の原価が不当に安く扱われるという問題を解決するものです。

 

2. ABCのメリット

正確なコスト計算
ABCは、製品やサービスのコストをより正確に把握できるため、無駄なコストを削減しやすくなります。活動ごとにコストを割り当てることで、どの活動が利益を生んでいるかが明確になります。

意思決定の質向上
正確なコスト情報を基にした意思決定が可能になり、価格設定や製品ラインの見直しなど、戦略的な判断がしやすくなります。

業務改善の促進
活動の効率を分析することで、改善が必要なプロセスを特定し、業務の効率化を図ることができます。

 

3. ABCのデメリット

導入コスト
ABCの導入には、システムの構築やデータ収集のためのコストがかかります。特に中小企業にとっては負担となることがあります。

複雑さ
活動ごとのコストを詳細に追跡するため、管理が複雑になり、運用が難しくなることがあります。

データの正確性依存
正確なデータが必要であり、データの質が低いと、結果も信頼できなくなります。

 

4. ABMのメリット

戦略的な業務管理
ABMは、コストだけでなく、業務全体のパフォーマンスを向上させるための手法であり、戦略的な意思決定をサポートします。

顧客価値の向上
顧客のニーズに基づいた活動の見直しが可能になり、顧客満足度を高める施策を講じやすくなります。

継続的改善
ABMは、業務プロセスの継続的な改善を促進し、競争力を維持するためのフレームワークを提供します。

 

5. ABMのデメリット

実施の難しさ
ABMを効果的に実施するためには、組織全体の協力が必要であり、文化的な変革が求められることがあります。

リソースの必要性
ABMの導入には、時間や人材、資金などのリソースが必要であり、特に中小企業には負担となることがあります。

短期的な視点のリスク
短期的なコスト削減に偏りすぎると、長期的な成長戦略が損なわれる可能性があります。

 

6. ABC/ABM導入の具体的なステップ

ABCおよびABMを実際に組織へ定着させるためには、単なる計算手法の変更ではなく、業務プロセスの可視化というプロセスが不可欠です。導入は一般的に以下の手順で進められます。

 

アクティビティ（活動）の特定 まずは、製造やサービス提供に関わる間接業務を「受注処理」「段取り替え」「品質検査」「顧客対応」といった具体的な活動単位に細分化します。


リソース・ドライバーの決定 各活動に対して、どれだけの資源（人件費、光熱費、減価償却費など）が消費されているかを測定します。


アクティビティ・ドライバーの選定 各活動が、どの程度の頻度や量で製品・サービスに紐付いているかを決定します。例えば、受注処理であれば「受注件数」、品質検査であれば「検査時間」などがこれにあたります。


コストの集計と分析 以上のデータをもとに、製品ごとの真の原価を算出します。ここで得られたデータが、次のABM（活動基準管理）へと繋がる重要な基礎となります。

 

7. 「高コスト・低付益」な業務を炙り出す

ABCによって原価が可視化されると、従来の計算では見えてこなかった「利益を圧迫している真の原因」が浮き彫りになります。例えば、売上高は大きいものの、多頻度の小口配送や過剰なカスタマイズ対応によって、実は赤字に陥っている製品や顧客を特定することが可能です。

 

ABMの真髄は、この分析結果を受けて「その活動は付加価値を生んでいるか？」を問い直すことにあります。付加価値を生まない活動（ノン・バリュー・アディッド・アクティビティ）を削減・廃止し、リソースをより利益率の高い活動へシフトさせることで、組織全体の収益構造を抜本的に改善できるのです。

 

8. 現代ビジネスにおけるABC/ABMの重要性

現代のビジネス環境は、多品種少量生産やサービス業の高度化により、原価に占める間接費の割合がますます高まっています。AIや自動化技術の導入により直接労務費が下がる一方で、システムの維持管理やカスタマーサクセスといった「目に見えにくいコスト」は増大する傾向にあります。

 

このような環境下では、どんぶり勘定に近い従来の配賦基準では、経営判断を誤らせるリスクがあります。ABC/ABMは単なる会計手法ではなく、複雑化した現代のビジネスプロセスを解き明かし、経営資源をどこに集中投下すべきかを指し示す「羅針盤」としての役割を担っているのです。

 

9. まとめ：持続的な成長に向けて

ABC/ABMの導入には、確かにデータ収集の手間や組織内の理解といったハードルが存在します。しかし、それを乗り越えて得られる「事実に基づいた経営感覚」は、競合他社に対する強力な優位性となります。

 

まずは全社一斉に導入するのではなく、特定の部門や課題の多い製品ラインからスモールスタートで検証を始めるのが現実的です。自社の活動一つひとつがどのような価値を生んでいるのかを冷徹に見極めることが、変化の激しい市場において持続可能な成長を実現するための第一歩となるでしょう。