緊急時 リーダーが取るべき行動、チームを導く強いリーダーシップとは

 
  

 

ある電子機器工場で、緊急事態が起きました。それは、働いている人の命を脅かす事故でした。高濃度の有害薬品が漏洩し、配管に圧力がかかっていたので、周囲に勢いよく飛散しはじめたのです。配管の下には、多くの働く人達が作業をしていました。この状況下、現場リーダーの取った信じられない行動とは? 今回は、声が出せるリーダー/出せないリーダーのおはなしです。あなたの大切な人達を守ることができますか?いざというときに備えていますか?

 

1. 緊急時に取った、とっさの対応

ネットを読んでいると「ほんと、現場のことが解ってないのに、勝手なことを言っているな。」と感じる投稿を目にします。

 

話を戻しましょう。危険な薬液が漏洩飛散した現場では、雨のように有害薬液が降り始めたのです。この時、そこのリーダーが取った行動は・・・・・・

 

降り散る薬液を目の前に、床に膝をつき、頭を抱えて塞ぎ込んでしまったのです。そして、働いている人達も、何をどうすれば良いのか?といった感じで、現場から離れないのです。人とは、いざという時、適切な指示が無いと動けないものです。

 

これは、危険だと感じ、私は大声で「みんな!現場からまず離れろ!直ぐに離れろ!」と怒鳴りました。

 

その大声が届いたのか、現場の人はその場所から離れはじめました。また、被液をした人は、直ぐにシャワールームへ向かわせ、薬液洗浄をするよう指示しました。薬液配管の元バルブも見つけて、バルブを閉め、飛散を止めました。幸い、被液はしたものの、作業服が耐薬品素材でできていたので、薬品やけどなどを起こした人はいませんでした。

 

それでもその間、その現場のリーダーは・・・・、相変わらず、床に崩れ落ち頭を抑え、震えながら、塞ぎ込んでいました。私は、リーダーへ「直ぐに後処理をしないと、二次被害が広がりそうだから、直ぐに処置をはじめましょう。」と、声をかけました。

 

すると、リーダーは「はい。はい。はい。」とは、返事をするものの、体が動かない様でした。そんなリーダーに私は「リーダーを差し置いて、余計なことをしてしまい、すいません。でも、あの場合、直ぐに危険を皆に知らせて、避難させることが第一優先だったと思っています。さあ、立ち上がって、処置を進めましょう。」と声をかけました。

◆【特集】連載記事紹介まとめページはこちら!:連載記事のタイトルをまとめてご紹介!

関連解説記事:コーチングスキルを身につけて、リーダーシップを発揮しよう

 

2. いざという時のための訓練を

私は、いざという時リーダーは、声を出せなければ、部下や後輩の命を失うかもしれないとこの時思いました。リーダーなら、いざという時、状況を的確に把握し、チームが最も安全な行動がとれるよう、強くリーダーシップを発揮しなければなりません。

 

とはいえ、人なんて弱い存在です。いざという時、誰もが的確な指示が与えられるかと言ったら、それは解りません。だからこそ、声を出す訓練が必要なのではないでしょうか。

 

私が担当する「次世代リーダー研修」では、リーダー達が、いざという時、声を出せる様に育成して...

います。声を出すことに抵抗を感じる若い世代ですが「いざという時に声を出せなければ、部下や後輩の命をも脅かす。」と、そのわけを話すと、前向きに声出し訓練にも参加してくれます。勘違いされやすい「声出し訓練」ですが、必要な理由をしっかりと伝えれば、前向きに捉えてくれます。

 

緊急時 リーダーが取るべき行動、チームを導く強いリーダーシップとは、声をだすこと。日頃から備えて、いざという時の声出し訓練で備えましょう!

 

【ものづくり セミナーサーチ】 セミナー紹介:国内最大級のセミナー掲載数 〈ものづくりセミナーサーチ〉 はこちら!

 

↓ 続きを読むには・・・

新規会員登録


この記事の著者