専門家「末吉 進」プロフィール

末吉 進

イキイキとした生産性の高い個人と組織づくりをサポートいたします

末吉 進

専門家専門家B すえよし すすむ / 神奈川県 / イキイキ経営研究所

保有資格 経営品質協議会認定セルフアセッサー/一般社団法人ポジティブイノベーションセンター認定 Realise2プラクティショナー/一般社団法人日本MBTI協会認定 MBTIユーザー
対応エリア

「人類社会の永続的繁栄」の実現に向け、「イキイキとした生産性の高い人と組織をつくる」ため、組織の知的環境と心理的環境の双方の推進経験とポジティブ心理学の実証研究の成果を活かし、バランスのとれたコンサルティング・研修・ワークショップ・場を提供します。

対応分野

戦略/マーケティング
BSC(バランスト・スコアカード)
品質マネジメント
日本経営品質賞
人的資源マネジメント
組織開発 人財教育

経歴

1972年 武蔵工業大学工学部電気通信工学科卒業。
同年パイオニア株式会社入社。開発・設計(20年)、全社品質管理(5年)担当
1997年 同社にてCS経営推進室設立。6シグマ試行。経営品質、BSC(バランス・スコアカード)の海外を含む全グループ導入を推進。
2002年度日本経営品質賞受賞を実現。
2004年 インクリメントP株式会社へ出向、CS経営部長として組織風土改革推進。多くの場の設定や教育の実施、風土・モチベーション確認のため社員意識調査を開発、実施。
2011年3月 イキイキ経営研究所代表。
2009年 一般社団法人ポジティブイノベーションセンター理事就任。ポジティブ心理学の普及、応用展開を推進。
2011年 経営品質アセッサーフォーラム理事就任。
2013年 同フォーラムにてコンテンツ開発部会を設立し部会長として新しい研修プログラムの開発を推進中。

業務実績

●講演:
経営品質アセッサーフォーラムにて、ポジティブ心理学をベースとした『心が通う経営革新』講演。
筑波大学大学院、日本大学、企業研究会、BSCフォーラム、BSC研究会、経営品質アセッサーフォーラム、ERP研究推進フォーラムにてCS経営、BSC関連の活動事例紹介。
●講習:
オープンセミナー『イキイキ・マネジメント塾(全9回)』開講、
大手通信事業会社にて開発チームリーダーのための組織活性化研修、
大手通信事業会社にてキャリアプラン研修、
一般社団法人ポジティブイノベーションセンター主催強み発見活用セミナー実施。パイオニア株式会社および関係会社にて、ファシリテーション研修・アサ―ティブコミュニケーション研修・自己理解研修・経営品質協議会認定セルフアセッサーG1,2研修・BSC研修・品質工学・品質機能展開研修実施。
●指導:
パイオニア株式会社、および関係会社にて、部門のBSC構築コンサルティング、カスタマーサポートセンターのプロセス改革推進
●発表:
BSCフォーラムにてポジティブBSCの研究発表
●著書
「BSC経営実践マニュアル」(共著、中央経済社)
「BSC徹底活用」(共著、日経BP社)
「心が通う経営革新」(経営品質アセッサーフォーラム「アセッサージャーナル」誌に3回連載)
「アセッサージャーナル」誌、中央経済社「企業会計」誌、企業研究会「マネジメントレビュー」誌、日科技連出版「クオリティマネジメント」誌へ経営品質・BSC・組織風土改革の事例紹介記事執筆。