~アサーティブなコミュニケーションの理解と実践~
セミナー趣旨
アサーションは「適切な自己表現」と訳されるコミュニケーションの方法の一つです。組織内においては役職やしがらみが影響し、意見を主張できなかったり、反対に攻撃的になってしまうことがあります。
本講座では「アサーション」の基本知識や手法を学び、実践演習を行うことにより、アサーティブなコミュニケーションを職場内で活用出来るようになることを目指します。
受講対象・レベル
アサーションの基礎知識を習得し、職場内のコミュニケーションに活かしたい方など
セミナープログラム
1.アサーションとは
・アサーションについて
・アサーションの歴史
・アサーション権について
2.アサーションのタイプ
・アサーションの3つのタイプ
・ノンアサーティブ(非主張的)の問題点
・アグレッシブ(攻撃的)の問題点
◆Work1:自己のアサーション傾向のチェック
◆Work2:チェック結果ワークショップ
・アサーティブになれない要因の例
3.アサーティブな表現方法
アサーティブな言語表現5つのポイント
①的を絞った具体的で現実的な要求をする
②「切り出し方」と「語尾」に気をつける
③「断り方」の表現を工夫する
④問題の指摘は「人」でなく「事」にする
⑤I(私)メッセージを使う
4.DESC法を用いたアサーティブな表現
・DESC法とは
・DESC法の事例から使い方を確認する
◆Work3:DESC法を用いた事例演習
◆Work4:事例演習ワークショップ
・DESC法の3つのポイント
5.DESC法を活用したロールプレイ実習
・ロールプレイ実習用の事例確認
◆Work5:DESC文の作成
◆Work6:ペア用DESC文の作成
・ロールプレイ実習
・代表ロープレの実施※
・質疑応答
◇◇◇代表ロープレとは講師が任意で選ばせていただいた方に代表でロープレの各役割を演じていただき、それ以外の方は、オブザーバ(評価者)として、それぞれの立場、視点で学習していただく形式のことをいいます。
(毎回3、4組の方に代表になっていただいています。)
※申込状況により、開催中止となる場合がございます。
※講師・主催者とご同業の方のご参加はお断りする場合がございます。
※録音、録画・撮影・お申込者以外のご視聴はご遠慮ください。
セミナー講師
株式会社トータルバランスマネジメント 代表取締役 浅川浩 氏
40歳で専門商社を退社独立後、ベンチャー企業の経営に参画、情報セキュリティ、J-SOX等のコンサルティング事業を急拡大、1,000社を超える企業対応の陣頭指揮を取り、名古屋セントレックスへの上場を果たす。同社退社後、新たにコンサル&教育研修会社を設立、現在は『コンサルティング・コーチング・カウンセリング』の3つの要素を起点として、経営コンサルティングの他、内部監査人、ISO審査員等の専門家に特化したコミュニケーション研修や、カウンセラー育成塾の運営等を行っている。中小企業診断士、公認内部監査人(CIA)、公認心理師、1級キャリアコンサルティング技能士、産業カウンセラー。
セミナー受講料
会員 35,200円(本体 32,000円)一般 38,500円(本体 35,000円)
※会員価格適用については、企業研究会会員が対象となります。
所属先の会員登録有無がわからない場合、お申込みの際に備考欄へ「会員登録確認希望」とご記入ください。
※最少催行人数に満たない場合には、開催を中止させて頂く場合がございます。
※お申込後のキャンセルは原則としてお受けしかねます。
お申込者がご出席いただけない際は、代理の方のご出席をお願い申し上げます。
受講について
【本セミナーはZoomを利用して開催いたします】
視聴用アカウント・セミナー資料は、原則として開催1営業日前までにメールでお送りいたします。
※最新事例を用いて作成する等の理由により、資料送付が直前になる場合がございます。
※セミナーに申し込むにはものづくりドットコム会員登録が必要です
開催日時
13:00 ~
受講料
38,500円(税込)/人
※本文中に提示された主催者の割引は申込後に適用されます
※銀行振込
開催場所
全国
主催者
キーワード
コミュニケーション
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