技術者・研究者向けのプロジェクト進行における異文化教育・コミュニケーション能力向上のポイント

異文化コミュニケーションに関する基本的な理解を深め、講義後にすぐに実践できる応対法を習得していただきます！日本人との特性の違いとは？外国人が理解できない日本人のコミュニケーション方法とは？

※本セミナーはZOOMを使ったLIVE配信セミナーです。会場での参加はございません。※都合により日程が変更になりました　5/20（月）　⇒　7/19（金）【アーカイブ配信：7/22～7/31（何度でも受講可能）】での受講もお選びいただけます。

セミナー講師

（一社）　キャリアマネジメント研究所　代表理事　千葉　祐大 氏　【元　花王(株)】【専門】異文化コミュニケーション／外国人雇用【略歴】　一般社団法人キャリアマネジメント研究所 代表理事１９７０年生まれ。花王株式会社を経て現職。現在は全国の企業、自治体、教育機関で、外国人材のマネジメントに関する研修や講義を年間８０回以上行っている。「とにかくわかりやすい話：」に定評がある。著書に、「異文化理解の問題地図」（技術評論社）、「小さな会社の外国人活用の教科書」（ぱる出版）等がある。

セミナー受講料

49,500円（税込、資料付）■ セミナー主催者からの会員登録をしていただいた場合、1名で申込の場合46,200円、　 2名同時申込の場合計49,500円（2人目無料：1名あたり24,750円）で受講できます。（セミナーのお申し込みと同時に会員登録をさせていただきますので、　  今回の受講料から会員価格を適用いたします。）※ 会員登録とは　 ご登録いただきますと、セミナーや書籍などの商品をご案内させていただきます。　 すべて無料で年会費・更新料・登録費は一切かかりません。　 メールまたは郵送でのご案内となります。　 郵送での案内をご希望の方は、備考欄に【郵送案内希望】とご記入ください。

受講について

Zoomを使ったWEB配信セミナー受講の手順

1. Zoomを使用されたことがない方は、こちらからミーティング用Zoomクライアントをダウンロードしてください。ダウンロードできない方はブラウザ版でも受講可能です。
2. セミナー前日までに必ず動作確認をお願いします。
3. 開催日直前にWEBセミナーへの招待メールをお送りいたします。当日のセミナー開始10分前までに招待メールに記載されている視聴用URLよりWEB配信セミナーにご参加ください。

• セミナー資料は開催前日までにお送りいたします。ご自宅への送付を希望の方はコメント欄にご住所などをご記入ください。開催まで4営業日～前日にお申込みの場合、セミナー資料の到着が、開講日に間に合わない可能性がありますことご了承下さい。
• アーカイブの場合は、配信開始日以降に、セミナー資料と動画のURLをメールでお送りします。
• 無断転載、二次利用や講義の録音、録画などの行為を固く禁じます。

セミナー趣旨

　外国籍社員と協働するうえで知っておくべき特性や考え方の違いを理解し、プロジェクトを効果的に遂行するためのコミュニケーション方法を身につけることができます。　講義は、レクチャーとワークが密接にリンクした構成となっています。異文化コミュニケーションに関する基本的な理解を深められるだけでなく、講義後にすぐに実践できる応対法を習得できる点が特長です。　外国籍社員に対する苦手意識が払しょくされ、異文化マネジメントにやりがいやチャレンジ意欲を感じられるようになることをゴールとします。

習得できる知識

◆外国籍社員に対する理解の促進　⇒ 外国籍社員との考え方のギャップや違和感が軽減します。◆異文化コミュニケーション力の醸成　⇒ スムーズな意思疎通を図るための多様なコミュニケーションスキルが習得できます。◆仕事に対するモチベーションの向上　⇒ 外国籍社員との協働にやりがいやチャレンジ意欲を感じるようになり、仕事に対するモチベーションが上がります。

セミナープログラム

　１．日本で働く外国人の現状と今後の見込み　　1-1. 現在のトレンドと課題について　　　・ 国籍別割合　　　・ 来日動機　　　・ コミュニケーションギャップの事例

　２．日本人との特性の違い　　2-1. 国ごとの特性　　　・ 中国人、韓国人、ベトナム人、タイ人、アメリカ人 他　　　・ 国ごとのＮＧ対応　　　・ 多国籍メンバーのチームビルディング　　2-2. 就業観の違い　　　・ 転職に対する考え方　　　・ キャリアへのこだわり

　３．コミュニケーションと指導法　　3-1. 異文化コミュニケーションの前提　　　・ コンテクストとは　　　・ 自己評価の日本人との違い　　　・ 外国人が理解できない日本人のコミュニケーション方法とは　　3-2. 効果を上げるコミュニケーション方法　　　・ 言語化５割増しの鉄則　　　・ ほめ言葉サンドイッチ法　　　・ 代表的なＮＧワード　　3-3. 効果を上げる指導方法　　　・ 「利」の強調　　　・ 「マイルール」の明示

　４．異文化マネジメントのケーススタディ　　4-1. 異文化マネジメントのトラブル事例　　　・ 注意の仕方を誤ったケース　　　・ 叱咤激励が逆効果になったケース

　５．実践トレーニング　　　新たなルールを徹底させる場面を想定してロールプレイング

　６．まとめ・質疑応答

※本セミナーは、日本語でコミュニケーションをとる場面を想定した内容となっています。

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