マネージャーの為のロジカルな対話術

〜論理的思考と協創な対話による業務改善・マネジメント力向上〜

★部下やメンバーとの対話を?なあなあ調”や?問い詰め調”で終わらせていませんか？
★ビジネスにおける、ロジカルかつ明快に相手と協創力を育む対話のポイントを伝授！

講師

日沖コンサルティング事務所　代表　日沖 健 先生

受講料

1名46,440円(税込（消費税8％）、資料・昼食付)
＊1社2名以上同時申込の場合 、1名につき35,640円
＊学校法人割引 ；学生、教員のご参加は受講料50％割引。

セミナーポイント

■はじめに
　マネジャーの仕事は部下など関係者との対話によって進みます。対話では相手に接する姿勢・マインドが強調されますが、それ以上に大切なのがロジカルなスキルで対話を深めることです。本セミナーでは、対話を深めるための技法をロールプレイングなどを交えて実践的に学びます。

■ご講演中のキーワード：
ローコンテキスト化、演繹法・帰納法、イシュー、オープンクエスチョン、クローズクエスチョン、ＭＥＣＥ、協創

■受講対象者：
・新商品開発プロジェクトなどメンバーと協力して業務を進める機会が多い方。
・部下との対話を深めたいマネジャー層の方

■必要な予備知識：
・この分野に興味ある方なら、特に必要はない。

■本セミナーで習得できること：
・対話を深め、合意形成するスキル
・相手から意見・アイデアを引き出すスキル
・マネジャーとして部下と接するマインド

セミナー内容

１．はじめに―セミナーのねらい・進め方

２．マネジャーを取り巻く環境変化とロジカルな対話
 １）マネジメントと「決める」ことと「導く」こと
 ２）職場を巡る３つの環境変化
 　A）情報の洪水
 　B）問題の複雑化
 　C）若手の仕事観の変化とローコンテキスト化
 ３）指示・命令から対話へ
 ４）ロジカルな対話がカギ、ただし感情にも配慮する

３．ロジカルな対話の技法
 １）対話の場づくり
 ２）適切な質問でイシューを明確化する／部下の悩み・本音を引き出す　
  ＜演習＞
 ３）前提条件を確認し、すれ違いをなくす
 ４）主張と論拠を明確化する
 ５）質問を使い分け、掘り下げた分析をする
 ６）反証可能性を確認し、水掛け論を防ぐ
 ７）MECEを意識して論点を整理する　　
  ＜演習＞
 ８）合意を形成する
 ９）対話のプロセスを振り返る

４．おわりに
 １）まとめ
 ２）今後に向けて