【中止】実践！ソフトウェア品質向上のための原因分析セミナー

【6月・東京開催】

「技術的視点」と「マネジメント的視点」から
 ソフトウェアならではの原因分析技術を習得！

　当セミナーでは、ソフトウェア、ハードウェアという区分ではなく、担当業務によって適した原因分析方法が異なることを注意喚起し、原因分析技術の使い分けについて説明します。原因分析技術の基礎・基本から、障害発生など過去の体験をもとにケーススタディを行い、「技術的視点」と「マネジメント的視点」の2つの観点から再発防止策・未然防止策を探ることができます。

日時

2020年6月15日　9：30～17：00
2020年6月16日　9：30～16：30　【2日間コース】

※ 同じ内容で開催日が異なるセミナーがあります。
（このページのいちばん下でご案内しています）

講師

金子 龍三 氏 （元 (株)プロセスネットワーク）
田村 泰彦 氏 （(株)構造化知識研究所）

参加費

49,000円（一般）／ 42,000円（会員）＊税抜き

　参加者の所属企業が日科技連賛助会員の場合は、その旨を申し込みフォームの備考欄に記入してください。不明の場合は「会員不明、調査希望」と記入していただければ、当方で調査します。
　またこれを機会に入会を検討したい場合は、「入会検討のため資料希望」と記入してください。案内資料を送付し、セミナー正式受け付け以前にご入会いただくと、会員価格でご参加いただけます。

特徴

● 問題発生の原因、問題の構造、対応策などについて理論、実践の両面からわかりやすく学べます。
● 分析する対象とその特徴について、どの場面でどの分析技術を活用するか、講義とケーススタディを通じて習得することができます。
● 原因分析の基礎として、組織の知的財産の重要性、その蓄積と活用法について学べます。

対象

・各分野におけるソフトウェア開発、システム開発の実務者、管理者レベルの方
・品質保証部門のリーダークラスの方

カリキュラム

2日間コース

第1日 9：30～17：00
■午前
1．原因分析の基本
・対象とその特徴
・品質分類別原因分析対象領域
・原因分析の観点からのソフトウェアの特徴
・原因分析のステップ（基本）
・分析技法の使い分け
■午後
2．なぜなぜ問答の技術
・トラブルシューティング
 ・なぜなぜ分析
3．プロセスネットワークモデルを用いた原因分析法（PNA法）
・プロセスネットワーク分析法の開発経緯
・PNA法の概要
・PNA法事例
 　～目的達成型行動の場合～
 　～定常業務の場合～
 　～人の行動間違いの場合～
 ＊ 紹介された手法をもとに、個人演習を行います。

第2日 9：30～16：30
■午前
4．特別講義
1）どの場面でどのような手法を使うのか
2）原因分析の内容と次工程で活かすには
3）知識の再利用、一般化するには
■午後
5．ケーススタディ
・銀行システムのトラブル事例を題材に、原因分析を行い、「技術的視点」と「マネジメント的視点」の2つの視点から再発防止策・未然防止策を考える。
・原因分析法の質疑応答（Q＆A）
・実践例を用いて、セミナー終了後のフォローアップの紹介

同じ内容のセミナー（2020年度）

第1回 　2020年6月15日～ 16日　  開催地：東京【このページのセミナー】
第2回 　2020年11月9日～10日  　 開催地：東京
（既に受付を締め切った回もあります。ご了承ください）