品質問題の再発をゼロにする方法

セミナー講師

遠藤友貴哉 氏（株）遠藤メソッド 代表取締役認定コンサルタント

・1978年　兵庫県生まれ・2003年　流通科学大学 情報学部 経済情報学科卒業・2004年　兵庫県県会議員秘書／兵庫県参議院議員秘書　医療・福祉の政策に取り組む・2005年　特別養護老人ホーム　介護現場の仕事に従事・2008年　医療システムエンジニア　大学病院と看護師教育・キャリアアップ支援のシステム化に取り組む・2012年　株式会社遠藤メソッド入社・2015年　遠藤メソッド認定トレーナー取得・2021年　株式会社遠藤メソッド代表取締役に就任

多くの行為保証導入プロジェクトに参画。現在は製造業だけでなく、介護現場などサービス業への「行為保証2.0」導入指導を行う。

セミナー受講料

33,000円（消費税込）※テキスト代を含みます。

セミナー趣旨

多くの製造現場では、日々起こる品質問題に頭を悩ませています。 しかし、品質問題のほとんどが『再発』であることをご存じでしょうか？ 原因を辿ると、実は、現場で発生している品質問題のほぼ１００％は、再発問題なのです。 あなたの工場でも似たような品質問題を再発させていませんか？

品質問題を減らす正しいアプローチは、まず『再発』を無くすことです。 とはいえ、現場で発生する品質問題のほとんどは、思い込みやうっかりなどの「ヒューマンエラー」や「ポカミス」などの失敗です。 「再発させたくなくても再発してしまうのだから、いったいどうしたらいいものか・・」 と悩む管理者も少なくありません。

そこで、品質問題の再発をゼロにする切り札として、製造現場への導入が急拡大している 再発防止の最強手法「行為保証2.0」をご紹介する特別セミナーを開催いたします。 本セミナーで「行為保証」の基本的な考え方を理解し、原因の「見てない」「見えない」「見られない」を知ることで、根本的な原因対策が可能になります。

これまでとは全く異なる視点から品質問題の悩みを解消しましょう！

受講対象・レベル

品質問題の再発に悩む製造部，品質管理部，品質保証部の管理者および作業者

セミナープログラム

第１章 品質問題の全体像と品質損金の本質・市場で発生している事は・品質問題による代償について

第２章 行為保証と出来映え管理からプロセス管理への転換・行為保証とは・「出来映え管理」から「プロセス管理」へ

第３章 PSS（製造技術標準）について・ノウハウとは？（手順とは違う）・ノウハウの書き方（手順書とは違う）

第４章 問題真因構造と真因究明ストーリー・7つの原則と問題真因構造の本質（再発メカニズム）・真因究明ストーリー手法とは

第５章 承認要求行動と現場運用問題の本質・品質実施パトロールと改善項目リストの運用・守る土壌つくり（遵守率と実施率向上）

第６章 「行為保証2.0」全体構造と品質マトリックス表の運用・品質マトリックス表とロバスト性・プロセス結果と出来映え結果連動性評価

第７章 事例とまとめ「行為保証2.0」構造と文化形成・パラダイムシフト・トラップでの劣化が文化形成の障害・ノイジーマジョリティーの存在

◎ 質疑応答