「マーケティング10の大罪」フィリップ・コトラー著

投稿日 2015/06/19

著者はマーケティングの分野で知らない人はいない大家ですが、本書ののっけから、近年のマーケティングは機能していないと嘆きます。

その原因となる十種類の症状につき一つずつ例を挙げ、
対策を提案していくという構成です。十の大罪の内容は目次に載っており、対策については他の書籍にも書いてありますから、特に目新しいことが書いてあるわけではありません。

しかしながら教科書に載っているから実行できるほどマーケティングは簡単ではありません。陥りやすい過ちの括りで整理する事で、自分たちの組織に最も必要な対策を集中して修正する事が出来る点でこの一冊は有効です。

大学の教授でありながら、CRM、フリーミアム、クロス/アップセルといった非常に実践的かつ比較的新しい方策が載っている点でも注目です。