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書評

「マーケティング・インタビュー」上野啓子著

カスタマーレビュー
4.4

「マーケティング・インタビュー」上野啓子著
投稿日 2012-03-21

グループインタビューの成否は、多くはモデレータと呼ばれるその司会者の
質に大きく依存すると言われます。
1万人以上の人々にインタビューしてきた著者が、その効用、本質からノウ
ハウまでを一冊に集大成しました。
技術的にどう聞くかに矮小化することなく、マーケット論としても上質に
できています。多くの事例を使っている点も、理解しやすさに結び付いて
います。