市場・顧客の顕在的、潜在的要求を定義し、製品コンセプトや製品仕様に盛り込む品質
企画にもとづいて、技術面、原価面、製造面、販売面などの条件を考慮して規定された設計の品質
設計にもとづいて、部材、工程、設備を運用して製造されたものの品質
顧客に製品が渡って、実際に顧客がその製品を使用したときの品質
商品企画にもとづいて、市場・顧客に対して製品のメッセージを適切に発信している品質
商品企画にもとづいて適切な顧客との関係を構築・維持している品質
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石橋 良造
組織のしくみと個人の意識を同時に改革・改善することで、パフォーマンス・エクセレンスを追求し、実現する開発組織に変えます!
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適切な品質管理を実施できるような仕組みを構築し、運用することが品質保証であることを前回説明しました。品質管理を正しく実施するポイントは、製品(ここではサ...
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開催日: 2024-06-10
開催日: 2024-05-15
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