「やりがい」のある仕事とは

投稿日

人的資源マネジメント

 

1. やりがい のある仕事

『 やりがい のある仕事』ができている人って、きっとその瞬間、楽しくてイキイキと過ごしているのでしょうね。一般的に、人は一生のうち14~30%働くんだそうです。意外と少なく思うのですが、その時間でさえも「楽しく・イキイキ」と働くことができたらいいですよね。今回のおはなしは『やりがいのある仕事』についてです。

 

組織学習という視点から『やりがい』について考えてみましょう。

 

2. やりがいだけでいいのでしょうか?

やったことに対して、充足感や手応えを感じることはすごく大切です。人は、この経験が増えれば増えるほどモチベーションが高まり、新しいことへのチャレンジ意欲が高まるもの。筆者も充足感・手応え・チャレンジを求めて日々試行錯誤の繰り返しです。

 

『 やりがい 』とは、充足感と手応えを感じ、新たなる挑戦を準備する瞬間です。しかし、なが~いサラリーマン人生を思い返すと、ほんとうにこれだけで良いのか?と思ったりもするのです。

 

3. 仕事はふたつのことから成り立っている。

仕事とは「モノとコト」から成り立っています。例えば、ハサミを使って、紙をまっすぐ切るような作業を想い出してみてください。

 

この作業には、紙とハサミが必要です。紙とハサミは「モノ」です。そして、その作業を完了するためには、あなたが指先や頭を使って「行動」をおこさなければ、その作業を終えることはできません。

 

仕事とは、この指を動かしたり頭を使ったりすることを「こと」(指を使うこと・頭を使うこと)に該当します。このように、仕事とは「モノとコト」から成り立っているのですが、ココで大切なのが「モノとコト」を終えるために必要な、さらに上位の「モノとコト」があるのです。それは、知識と技能です。

 

4. 知識と技能

「ハサミで紙をまっすぐ切る」ためには

 

  • ハサミの使い方を知っている
  • ハサミを実際に使うことができる
  • ハサミで紙を切ることができる
  • 紙をまっすぐ切るワザを持っている
  • まっすぐ切る集中力がある
  • 切り終えたあと、その作業結果を確認することができる

 

などなど、その作業を終えるために必要な知識や技能というったスキルが必要で、仕事を行う上で大きな影響をもつ要素です。そして、この知識と技能が『やりがい』にも大きく影響を及ぼすことが解っています。

 

5.『 やりがい 』っていったいなに?

私たちが『 やりがい 』を感じるには、仕事のレベルに対して「知識と技能が追いついている状態で、達成感や充足感を得る状態」という条件が必要です。

 

例えるなら、紙をはさみでまっすぐ切るコトができても、再びその作業を繰り返し行ったとき「紙をまっすぐ切るコトができなかった」としたら、やりがいを感じることはありません。

 

これは、一度はまっすぐ切るコトができたにもかかわらず、それを再現して繰り返しできる知識と技能が身についていないため、失敗を繰り返す状態では『 やりがい 』を感じるコトはないのです。

 

6. 失敗と試行錯誤の連続

「紙をはさみでまっすぐ切る」には、そのための知識と技能が必要です。

 

一度それに成功をしたとしても、試行錯誤を繰り返し、失敗をしなくなるまで繰り返し知識と技能を身に付け、失敗をしなくなるレベルに達することで『やりがい』を感じるのです。

 

これは、どんな仕事でも同じことで、知識があっても「できない」や、技能があっても「それを行う理由がよくわからない」なんて状態では、『やりがい』を感じる事はないでしょう。

 

『やりがい』とは、知識と技能がその仕事レベルに追いた時に感じる満足感や充足感なのです。

 

7. ほんとうの『やりがい』を求めて

私たちの脳は、どんなに興味のある仕事でも、ある条件を満たさない限り『やりがい』を感じ取ることはできない、ということ...

人的資源マネジメント

 

1. やりがい のある仕事

『 やりがい のある仕事』ができている人って、きっとその瞬間、楽しくてイキイキと過ごしているのでしょうね。一般的に、人は一生のうち14~30%働くんだそうです。意外と少なく思うのですが、その時間でさえも「楽しく・イキイキ」と働くことができたらいいですよね。今回のおはなしは『やりがいのある仕事』についてです。

 

組織学習という視点から『やりがい』について考えてみましょう。

 

2. やりがいだけでいいのでしょうか?

やったことに対して、充足感や手応えを感じることはすごく大切です。人は、この経験が増えれば増えるほどモチベーションが高まり、新しいことへのチャレンジ意欲が高まるもの。筆者も充足感・手応え・チャレンジを求めて日々試行錯誤の繰り返しです。

 

『 やりがい 』とは、充足感と手応えを感じ、新たなる挑戦を準備する瞬間です。しかし、なが~いサラリーマン人生を思い返すと、ほんとうにこれだけで良いのか?と思ったりもするのです。

 

3. 仕事はふたつのことから成り立っている。

仕事とは「モノとコト」から成り立っています。例えば、ハサミを使って、紙をまっすぐ切るような作業を想い出してみてください。

 

この作業には、紙とハサミが必要です。紙とハサミは「モノ」です。そして、その作業を完了するためには、あなたが指先や頭を使って「行動」をおこさなければ、その作業を終えることはできません。

 

仕事とは、この指を動かしたり頭を使ったりすることを「こと」(指を使うこと・頭を使うこと)に該当します。このように、仕事とは「モノとコト」から成り立っているのですが、ココで大切なのが「モノとコト」を終えるために必要な、さらに上位の「モノとコト」があるのです。それは、知識と技能です。

 

4. 知識と技能

「ハサミで紙をまっすぐ切る」ためには

 

  • ハサミの使い方を知っている
  • ハサミを実際に使うことができる
  • ハサミで紙を切ることができる
  • 紙をまっすぐ切るワザを持っている
  • まっすぐ切る集中力がある
  • 切り終えたあと、その作業結果を確認することができる

 

などなど、その作業を終えるために必要な知識や技能というったスキルが必要で、仕事を行う上で大きな影響をもつ要素です。そして、この知識と技能が『やりがい』にも大きく影響を及ぼすことが解っています。

 

5.『 やりがい 』っていったいなに?

私たちが『 やりがい 』を感じるには、仕事のレベルに対して「知識と技能が追いついている状態で、達成感や充足感を得る状態」という条件が必要です。

 

例えるなら、紙をはさみでまっすぐ切るコトができても、再びその作業を繰り返し行ったとき「紙をまっすぐ切るコトができなかった」としたら、やりがいを感じることはありません。

 

これは、一度はまっすぐ切るコトができたにもかかわらず、それを再現して繰り返しできる知識と技能が身についていないため、失敗を繰り返す状態では『 やりがい 』を感じるコトはないのです。

 

6. 失敗と試行錯誤の連続

「紙をはさみでまっすぐ切る」には、そのための知識と技能が必要です。

 

一度それに成功をしたとしても、試行錯誤を繰り返し、失敗をしなくなるまで繰り返し知識と技能を身に付け、失敗をしなくなるレベルに達することで『やりがい』を感じるのです。

 

これは、どんな仕事でも同じことで、知識があっても「できない」や、技能があっても「それを行う理由がよくわからない」なんて状態では、『やりがい』を感じる事はないでしょう。

 

『やりがい』とは、知識と技能がその仕事レベルに追いた時に感じる満足感や充足感なのです。

 

7. ほんとうの『やりがい』を求めて

私たちの脳は、どんなに興味のある仕事でも、ある条件を満たさない限り『やりがい』を感じ取ることはできない、ということが解っています。

 

例えば

  • やりたいことができた!
  • 与えられた課題ができた!
  • 難しい仕事をやり終えた!

といったポジティブな感情が沸き上がったとしても、ほんとうに『やりがい』を得てはいないのです。つまり「与えられた課題ができた!」だけでは、ほんとうの『やりがい』を感じることはないのです。

 

『やりがい』を感じるには、ひたむきな努力を続け、知識と技能を身に付けた先に得る満足感や充足感が重要なのです。

 

次回に続きます。

 

◆【特集】 連載記事紹介:連載記事のタイトルをまとめて紹介、各タイトルから詳細解説に直リンク!!

 

   続きを読むには・・・


この記事の著者

坂田 和則

現場を見る目が違うからリピート率90%超え。 等身大の言葉で語るから現場ウケしてます。 問題/課題解決モチベーションに火を付けるのなら!

現場を見る目が違うからリピート率90%超え。 等身大の言葉で語るから現場ウケしてます。 問題/課題解決モチベーションに火を付けるのなら!


「人財教育・育成」の他のキーワード解説記事

もっと見る
具体的に書く 内容が明確に伝わる技術文書の書き方(その26)

◆【特集】 連載記事紹介:連載記事のタイトルをまとめて紹介、各タイトルから詳細解説に直リンク!!   今回は、「ルール6:明確に伝わる文...

◆【特集】 連載記事紹介:連載記事のタイトルをまとめて紹介、各タイトルから詳細解説に直リンク!!   今回は、「ルール6:明確に伝わる文...


“理解したつもり”から“理解した”へ

1. 掘り下げて理解すること    「『本質を理解すること』がわかりやすく伝えることの基本」の記事の中で以下のことを書きました。    “伝えるべ...

1. 掘り下げて理解すること    「『本質を理解すること』がわかりやすく伝えることの基本」の記事の中で以下のことを書きました。    “伝えるべ...


人財教育、当事者意識と能力を備え、周囲を感動させるリーダーとは

【目次】 先日、25名の問題解決ファシリテーターが巣立ちました。全員、自信溢れる言葉や姿勢で修了証を手にしていました。その姿を見送る...

【目次】 先日、25名の問題解決ファシリテーターが巣立ちました。全員、自信溢れる言葉や姿勢で修了証を手にしていました。その姿を見送る...


「人財教育・育成」の活用事例

もっと見る
改善活動の共通言語

 コスト削減、品質改善、業務改善などの改善活動を行う時、アクションに携わるスタッフが改善の為の『共通言語』を身につけているかどうかで効率や効果が変わってき...

 コスト削減、品質改善、業務改善などの改善活動を行う時、アクションに携わるスタッフが改善の為の『共通言語』を身につけているかどうかで効率や効果が変わってき...


職場の活動を人財育成と職場活性化の場にするには

 私が勤務していた会社では、「安全衛生推進パトロール」というものがありました。職場ごと、毎月当番制で、所属する職場を巡回し、安全面や3S、5Sの面でパトロ...

 私が勤務していた会社では、「安全衛生推進パトロール」というものがありました。職場ごと、毎月当番制で、所属する職場を巡回し、安全面や3S、5Sの面でパトロ...


‐能力開発のシステム創り 製品・技術開発力強化策の事例(その45)

◆能力開発のシステム化に必要不可欠の条件。   前回の事例その44に続いて解説します。    (1) 情報伝達の仕組み創り   (2) 目標を明確にす...

◆能力開発のシステム化に必要不可欠の条件。   前回の事例その44に続いて解説します。    (1) 情報伝達の仕組み創り   (2) 目標を明確にす...