多国籍化する「立体的コミュニケーション」 CS経営(その38)
◆なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか
6. 多国籍化する「立体的コミュニケーション」華道・一葉式いけ花
(2) 日本の伝統文化の何が問題か、単独活動の弊害
(3) おもてなしは続いてこそ本物-家元嗣(次期家元)に引き継がれる精神
筆者のご承諾により、抜粋を連載
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この記事の著者
株式会社武田マネジメントシステムス(TMS)
常に顧客を中核とする課題取組みにより「業績=顧客の“継続”支持率達成!」 「顧客との良質で永いご縁の創造」に取組んできた。モノづくりとサービスの融合に注力。
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武田 哲男
常に顧客を中核とする課題取組みにより「業績=顧客の“継続”支持率達成!」 「顧客との良質で永いご縁の創造」に取組んできた。モノづくりとサービスの融合に注力。
常に顧客を中核とする課題取組みにより「業績=顧客の“継続”支持率達成!」 「顧客との良質で永いご縁の創造」に取組んできた。モノづくりとサービスの融合に注力。
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