流通業業務研修（基礎編）

流通業界全体を俯瞰し、小売業・卸売業・ＣＰＧの基本的役割を業務中心に理解

研修内容

　流通業界全体を俯瞰し、小売業・卸売業・ＣＰＧの基本的役割を業務中心に理解しましょう。

●流通業界を対象客とする際、対象企業業務に対する理解不足が引き起こす誤解、齟齬、トラブル等を防ぐこと。

●業界・業務を理解することで、対象客への提案や価値提供に繋がる【基礎的知見】を構築すること。

＜研修では＞
➢機能別に整理した講義で、流通業全般と各業種業態の特徴を理解・習得します。
➢研修の1／3を占める演習で、業務機能や目的を疑似体験し、理解を深めます。
➢理解度チェックで研修効果を確認し、その後の研鑽に役立てます。

＜対象＞
➢流通業をお客様に持つＩＴコンサル、営業職、ＳＥ職、運用サポートなど、お客様の業務に直接関わる内容を日常業務とする方で、流通業全般ならびに各業種業態の客先業務について、課題設定・解決手法に興味をお持ちの方。
➢目安として、入社3年～5年の方々

受講者の声

■販売士の勉強で聞いたことのある内容だったが、より詳細に分かりやすく説明していただいたため、理解が深まった。今はまだあまり理解できていない部分（特に卸売業）への勉強を今後したい、と思うようになった。

■全体感が体系的に分かる研修設計だったので、具体的な事例にあまり踏み込めなくてもしくみが理解しやすいものであった。

■流通の知識はほとんどなかったので、専門的な単語、仕組み等をグループワークを通じて理解することが出来た。実際に発注時期を考える演習をすることで、生産計画を立てることの難しさを学べた。製造業で学べた知識を今後業務で活かしていきたい。

■講義を聞いているだけではなく、演習も行うことで理解度を深めることが出来た。

■お客様と直接、接する機会は少ないが、今回、学んだことを忘れずに、業務に取り組みたい。

講師プロフィール

天川龍介 （あまかわ　りゅうすけ）

ワクコンサルティング（株）シニアディレクターコンサルタント、（合）グラシス代表　
音響技術専門学院・音響設計科卒業,
その後は株式会社プロサウンドで家電小売に従事、株式会社彩季で眼鏡小売：店頭販売、営業企画部主査、葛西店店長、ＰＯＳ導入プロジェクトリーダーに参画しました。1995年に独立し合資会社グラシスを設立しました。
ＩＴコーディネータ、上級システムアドミニストレータ
ＩＴコーディネータ協会認定　ＩＴＣフォローアップ研修　流通業業務研修講師
研修実績多数／担当研修の総時間は　２，０００時間以上
【コンサルティング分野】
情報化企画・ＩＴ導入支援、流通業向け情報化企画・ＩＴ導入支援、顧客管理／販売管理システム導入・運用支援、マーケティング／ＣＲＭシステム企画構築、マーケティング指導、マーケティングへのＩＴ活用、ＭＤ／ＳＰ連動企画指導、店舗運営指導
【コンサルティング実績】
・全国６００店舗／小売協同組合の販促企画指導・顧客管理／販売管理システムリプレース・有名ＳＣ、専門店／データ活用指導

著書「伸びる経営・活かすＩＴ」連載中／1998～（興隆出版社）

スケジュール

　　オープニング
　　１章： 流通業全般の俯瞰的把握
　　２章： 小売業の役割と業務
　　　昼休
　　３章： 卸売業の役割と業務
　　４章：メーカーの流通機能
　　総合演習
　　クロージング

演習実施：
各章に業務を実感できる演習が複数設定されています。
総合演習は、一般消費財を消費者が利用するまでのサプライチェーンを確認します。

受講料：35,000円（税別）

申し込み締切：６月２５日（火）　（定員２０名）