工場トラブルの即時対応を可能にするAIナレッジ基盤の構築と活用

セミナー趣旨

●トラブルを未然に防ぎ，もしトラブルが起きた場合には即時対応する方法を解説
先端DX技術を使った，インシデントトラブル対応策の自動提示
行動の基準線としての過去知見の活用の考え方を解説。 過去の知見活用と対応策データベース（エンサイクロペディア）の現在位置 トラブル対応する行動の強化
トラブル事例の自動提示：類似したトラブル事例を自動抽出し，即応力と確実な対処を行えるようにする方法を解説。 過去事例と現状の差を把握し，安全かつ確実な対応を行う体制の構築
エンサイクロペディア構築による経験を活用する方法：最新のデータベースとの連携により，過去事例を参照しながら，原因を追究，トラブルを即時解消する方法を解説。

●講義内容
超人手不足は，技能伝承を断絶させ，技術の空洞化を招いています。空洞化は，不良の多発や長時間の設備停止など，製造の不安定化を呼び込みます。自働化やDXは必須になり，多大な投資をかけているにもかかわらず，想定した効果が得られず，投資は根腐れを起こしています。さらに，基礎技術力が知らぬ間に徐々に低下し，最先端のことを行っているにもかかわらず，足元がゆがむ状態になっています。気づかない間に，未来・将来を棄損させていっているのです。 
DXやAIは，こういった課題解決のための福音といっても過言ではありません，DXやAIによる，本当に大切な“知見資産”の正しい構築の仕方や先端のDX使い方の習得は，競争優位の源泉です。製造業が今後向かうべき本質的知的資産活用の考え方を提示，実際例を伴って解説いたします。

●キーワード
技術技能伝承，熟練技能者，過去トラ，AI，スマートファクトリー，DX2.0，人材不足，暗黙知，形式知，設備トラブル，品質問題，コアコンピタンス，イノベーション

受講対象・レベル

• DXによる製造改革を模索している製造担当マネージャー
• 製造部門や生産技術部門の技術者や管理者の方およびDX戦略担当者
• 生産の安定化が課題になっている生産技術の方
• 熟練技術者の知見や技能（スキル）の伝承のやり方が分からない，うまくいっていない方
• 同じ部署に限らず，他部署や他工場でのトラブル事例や対策の社内共有に興味のある方

必要な予備知識

特に必要ありません

習得できる知識

• 現在の先端DXの姿と知見データベース（エンサイクロペディア）による品質・設備トラブル解消・方法論
• データベースからの事例自動提示による，インシデント対応，トラブル対策のポイント
• 先端DXを用いたコストダウン，埋没コストの回収につながる考え方
• AIを用いた過去知見の検証・活用の仕方

セミナープログラム

１．前提：製造業が抱える技術と技能の地盤沈下

（1）基礎的な技術を理解できない人間が増えた

（2）危険アラート（トラブル警告，インシデント警告）が必要な理由

（3）危険アラートが出ても対処ができない理由

２．DX化で過去知見を活かしきれ

（1）危険アラートに即応する知見へのアクセス

（2）大切な経験資産・根幹をなす知見資産

（3）エンサイクロペディアの構築

３．トラブル対応策の自動提示

（1）対応策を自動提示するということ

（2）危険アラートへのフィードバックと即応体制

（3）誰が即応技術を持っているのか〜スキルマッピングの重要性

（4）即応には，距離は関係ない〜バーチャルファクトリーの在り方

４．エンサイクロペディアへのアクセス〜経験資産・知見資産の活用

（1）日報をどのように活用させるのか

（2）提示されたものを判断する技術〜ハルシネーションの防止

（3）洞察を導き出す話し合いの場

（4）スモールスタートと体制構築の注意点

◎　質疑応答

セミナー講師

藤平 俊彦 氏
株式会社スモールワン コンサルティング事業部 パートナーコンサルタント

1959年，北海道生まれ。
大手食品メーカーなどで，主として生産技術・生産管理業務に従事。
1996年，コンサルティング会社 株式会社アルファブレーンコンサルタントに入社。上場製造業を中心に，生産性向上，コストリダクション，購買改善など実践的コンサルティングを実施。
2002年同社取締役就任。その後，トーマツコンサルティング株式会社（現デロイトトーマツコンサルティング株式会社），日本オラクルを経て，現職。
パートナーコンサルタントとして活動。

著作：
2025年「バーチャルファクトリー－人財育成，技能伝承のためのDXツールによる多工場一体化－」（新技術開発センター刊）
2006年「利益がぐんぐん増加する製販一体改善」（日刊工業新聞社刊）
特集記事：日刊工業新聞社「工場管理」2022年8月号p.60特集，2023年2月号p.13第2特集，11月号p.60特集，2024年5月号p.30掲載，11月号p.60掲載

セミナー受講料

25,000円（消費税込）※テキスト代を含みます。

主催者

開催場所