事例で学ぶペイシェント・ハラスメント対策

〜病院と職員を守る現場の体制づくり〜

開催日 2026年 7月28日(火)

【項目】※クリックするとその項目に飛ぶことができます

    セミナー趣旨

    患者や患者家族による迷惑行為や不当クレームは、医療機関及び医療従事者の悩みの種です。適切に対処しなければ、職員の離職につながったり、他の患者の診療環境を害したりといった悪影響が生じます。本セミナーでは、医療機関の法務を専門的に扱う弁護士が、カスハラ・ペイハラを巡る昨今の流れをまとめたうえで、具体的な事例をもとに、ペイシェント・ハラスメント対策のルールや勘所をご紹介します。

    セミナープログラム

    1.ペイシェント・ハラスメントの実態

    2.ペイシェント・ハラスメントを巡る潮流

    3.ペイシェント・ハラスメント対応のルール

    4.診療拒否・強制退院の可否

    5.医療事故を巡るクレーム対応

    セミナー講師

    棚瀬法律事務所 弁護士
    沖山 英毅(おきやま ひでき) 氏

    2016年 9月 司法試験合格
    同年11月 司法研修所入所
    2017年12月 司法研修所卒業、弁護士法人棚瀬法律事務所勤務

    【弁護活動】
    ①医療事件・患者クレーム処理(訴訟・交渉・ADR等)
    ②医療機関の法律問題全般(労務管理・未収金対策・経営・税務等)
    ③企業法務(契約・不動産・労務等)
    ④医療機関・企業職員の個別相談(親族・相続問題等)
    ⑤医療刑事事件、行政指導・行政処分対策等

    セミナー受講料

    1名につき 34,100円(税込) 同一のお申込フォームよりお申込の場合、2人目以降 27,500円(税込)

    主催者

    開催場所

    全国

    受講について

    収録時間 2時間41分 資料データ(PDF形式)つき

    ■セミナーオンデマンドについて
    <1>お申込み後2営業日以内に、ご登録いただいたメールアドレスへ
       Vimeoの視聴用URL・PASSと資料(PDFデータ)をお送り致します。
    <2>動画は視聴案内日より2週間、何度でもご都合の良い時間にご視聴頂けます。


    ※セミナーに申し込むにはものづくりドットコム会員登録が必要です

    開催日時

    オンデマンド

    受講料

    34,100円(税込)/人

    ※本文中に提示された主催者の割引は申込後に適用されます

    ※銀行振込

    関連記事

    もっと見る