ヒューマンエラーの発生原因とその対策とは

セミナー趣旨

１）ヒューマンエラーはどうして発生するのか
２）ポカミスに気づく人づくり（ＫＹＴ訓練）
３）性格診断（性格によってポカミスの発生が異なってくる）
４）ポカヨケの進め方
５）未然防止技術である３Ｈ（初めて、変更、久しぶり）とは何か

習得できる知識

１）ヒューマンエラー（ポカミス）の発生原因は何か
２）ポカミスの対策であるポカヨケの方法とは
３）未然防止技術の３Ｈ（初めて、変更、久しぶり）とは

セミナープログラム

１．ヒューマンエラーの事故例
　1-1.初心者ママの悲劇
　1-2.行為スキーマとは何か
　1-3.ハイテク飛行機事故、新幹線事故

２．気づきのトレーニングとは
　2-1.ＫＹＴ（危険予知トレーニング）とは
　2-2.ＫＹＴの演習
　2-3.ＫＹＴの発表

３．ヒューマンエラーとは
　3-1. ヒューマンエラーの定義
　3-2.人間の情報処理過程は
　3-3.性格テストをやってみよう（エゴグラム・セルフテスト）
　　１）エゴグラム・セルフテスト
　　２）エゴグラムのパターン分析

４．ポカミスとは何か
　4-1.ポカミスとは
　4-2.ポカミスを発生させない職場管理とは
　4-3.ポカミス防止教育の例

５．ヒューマンエラーの防止対策は
　5-1.ポカヨケシートとは
　5-2.ポカヨケの仕組みと例
　5-3.ポカヨケの標準化
　5-4.ポカヨケの実施手順と事例
　5-5.ポカヨケ推進のための活動

６．ヒューマンエラー防止の仕組みが可能な３Ｈとは
　6-1.３Ｈ（初めて、変更、久しぶり）とは何か
　6-2.３Ｈの進め方（基本は４Ｍ）
　6-3.発見シートの作成方法
　6-4.予知シートの作成方法
　6-5.３Ｈの企業事例
　　１）Ｍ社
　　２）ムラテックメカトロニクス（株）

７．徹底的に改善をやってみよう
　7-1.改善の必要性
　7-2.改善の原則
　7-3.定着させるには企業風土の大切さ

８．まとめ

スケジュール
昼食の休憩時間12：00～12：45を予定しております。
※進行によって、多少前後する可能性がございます。
※質問は随時チャット形式で受け付けます。また音声でも可能です。

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セミナー講師

鈴木宣二技術士事務所　所長　鈴木 宣二 氏
＜略歴＞
ヤマハ(株)に長年勤務し、生産技術開発に従事した。
2009年に定年退職し、鈴木宣二技術士事務所設立
＜資格＞
技術士(経営工学部門)、中小企業診断士、特定社会保険労務士
ISO9001主任審査員、ISO14001主任審査員
＜その他の役職など＞
ＮＰＯ法人ＳＤＣ検証審査協会　会長
静岡県中小企業診断士協会　会長
静岡県よろず支援拠点のコーディネーター

セミナー受講料

55,000円（税込、資料付）
■ セミナー主催者からの会員登録をしていただいた場合、1名で申込の場合46,200円、
　 2名同時申込の場合計55,000円（2人目無料：1名あたり27,500円）で受講できます。
（セミナーのお申し込みと同時に会員登録をさせていただきますので、
　  今回の受講料から会員価格を適用いたします。）
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