TQMセミナー入門コース

【1～2月・東京開催】

TQMの基本的な概念、しくみ、進め方が習得できます！

　TQM（Total Quality Management：全社的品質管理）は、「顧客の求める品質」を基軸に、品質の維持・改善や技術の向上、顧客満足などを、企業の体質改善・人材育成などを通して実現する取り組みです。
　そのTQMの「基本的な考え方」「企業における役割・効果」から、中核となる「品質と管理」「改善活動」「導入・推進のノウハウ」などについて学んでいただけます。TQMの導入や活性化を検討されている企業の方や、マネージャーの基礎知識として習得したい方などにおすすめです。

日時

2018年1月30日（火）　9：20～18：30
2018年1月31日（水）　9：30～18：15
2018年2月1日（木）　  9：30～16：30　【3日間コース】

※ 同じ内容で開催日が異なるセミナーがあります。
（このページの中ほどでご案内しています）

講師

斯界の経験豊富な講師が指導にあたります。

参加費

77,760円（一般）／ 68,040円（会員）

　参加者の所属企業が日科技連賛助会員の場合は、その旨を申し込みフォームの備考欄に記入してください。不明の場合は「会員不明、調査希望」と記入していただければ、当方で調査します。
　またこれを機会に入会を検討したい場合は、「入会検討のため資料希望」と記入してください。案内資料を送付し、セミナー正式受け付け以前にご入会いただくと、会員価格でご参加いただけます。

特徴

● “ TQMの概要”や“顧客満足の考え方”などについて、基礎から学べます。
● “ 改善活動”や“管理”の考え方・進め方、部・課などの“部署単位でのTQMの推進のしかた”を学べます。
● TQM実践企業（デミング賞・日本品質奨励賞受賞企業）の推進担当者より、TQM導入・推進の事例（2件）をお聴きいただけます。

対象

TQM導入を検討中または、導入後の企業の経営幹部、部課長、スタッフ

カリキュラム

3日間コース

第1日 9：20～18：30
■午前
経営におけるTQMの役割

■午後
顧客満足・品質保証と品質の考え方
TQM実践事例の紹介（全社推進事例）

第2日 9：30～18：15
■午前
TQMにおける改善活動（1）
－何を改善するか（事例に学ぶ）－　

■午後
TQMにおける改善活動（2）
－改善活動の進め方（課題の構造化）－
TQM実践事例の紹介（部門推進事例）

第3日 9：30～16：30
■午前
管理の考え方と進め方

■午後
部課におけるTQMの進め方
総合質疑

【同じ内容のセミナー（2017年度）】

第1回 　2017年7月18日（火）～20日（木）　　開催地：東京
第2回 　2018年1月30日（火）～2月1日（木）　開催地：東京【このページのセミナー】

くわしくは https://www.monodukuri.com/seminars で
フリーワード「TQMの概要」で検索してください。
（既に受付を締め切った回もあります。ご了承ください）