設計の手戻り予防 50例による具体的な取り組み法

セミナー趣旨

あなたの所では，

1. DR時指南，検図時指南，製造からの変更要求，客先からのクレーム手直しに30％の時間が費やされている実態と原因をきちんと把握し，適切に削減する努力をしていますか？
2. 大勢で類似内容の技術情報創出を繰り返してはいませんか？
3. 事前・途中の指導を疎かにし，完成してから点検・手直しを行わせてはいませんか？
4. ルールと分担を明確にしていないため，同じ内容を何人もが繰り返し点検・審査してはいませんか？
5. 本人の注意で防げる間違いを，他人が検図してはいませんか？
6. 違いを作りこませておいて，上司・先輩があとから探し指摘するDRや検図をしてはいませんか？
7. 間違いによるトラブルをその都度周知徹底せず，類似トラブルを繰り返し発生させてはいませんか？
8. 部下に対する安易な妥協で，結局トラブル発生につなげてはいませんか？
9. いきなり実物TRYさせ，失敗につなげてはいませんか？
10. 点検・審査を何度繰り返しても，クレーム削減にならず困ってはいませんか？

これらのムダはいずれも担当者の能力浪費と捉え，これを組織的に少なくする取り組みが必要です。そこで本セミナーでは，講師の豊富な経験を基に50のケーススタディで，具体的な対処法をご紹介いたします。是非この機会に，多くの方々のご参加をお勧めいたします。

セミナーのポイント

• 設計業務で能力浪費（ムダ）とは
• 日常設計業務におけるムダ
• 設計変更を発生させるムダ
• 資料整備・活用面におけるムダ
• 機械化面におけるムダ
• 外注活用面におけるムダ
• 補助者用活用面におけるムダ
• 教育面におけるムダ
• 上司・先輩指導面におけるムダ
• 設計投入時間面におけるムダ

　　 ・・・・・・等

セミナープログラム

１．設計の働き方改革を阻害している手戻り・後処理の現状実態例

1. 現状時間の30％が手戻りで消失状態。その中身は25％がDR時指摘と出図前検図時で消失，出図後製造・取引先からの修正要求等で30％を消失，出荷・検収後客先からのクレーム対応で45％を消失の現実。
2. 手戻り原因では，65％がDR時の事前指導方法の仕組みに欠陥，35％が自己品質確保方法の仕組みに欠陥。
3. DR（Design Review＝設計審査）は点検会から指導会へ転換が必要。本人で確保できる品質は，本人へ確保させる原則の確立とルール・ツールと修得法。
4. 管理者・リーダー・ベテラン・新人・協力者の各階層別に必要な品質確保方法と教育・訓練取組法。

２．設計の手戻り・後処理予防管理者層，リーダー層・ベテラン層・新人層・協力者層の階層別の具体的取組み法50例

　2-1・全階層上位10項目

1. 「部下・同僚・外注設計作成図書（ドキュメント）の事後検図，出図前の点検・確認」
2. 「客先クレーム処理」
3. 「検図による図面修正，手戻り，手直し」
4. 「設計仕様・設計内容事後チェック」
5. 「現場からのクレーム処理」他

　2-2・管理者層上位10項目

1. 「客先クレーム処理」
2. 「量試後のコストダウン再検討」
3. 「部下・同僚・外注設計作成図書（ドキュメント）の事後検図，出図前の点検・確認」
4. 「品質改善活動」
5. 「図面改廃処理」他

　2-3・リーダー層上位10項目

1. 「部下・同僚・外注設計作成図書（ドキュメント）の事後検図，出図前の点検・確認」
2. 「客先クレーム処理」
3. 「苦情処理回答・フォロー業務」
4. 「現場からのクレーム処理」
5. 「設計仕様・設計内容事後チェック」他

　2-4・ベテラン層上位10項目

1. 「客先クレーム処理」
2. 「部下・同僚・外注設計作成図書（ドキュメント）の事後検図，出図前の点検・確認」
3. 「現場からのクレーム処理」
4. 「検図による図面修正，手戻り，手直し」
5. 「設計仕様・設計内容事後チェック」他

　2-5・新人層上位10項目

1. 「現場からのクレーム処理」
2. 「検図による図面修正，手戻り，手直し客先クレーム処理」
3. 「部下・同僚・外注設計作成図書（ドキュメント）の事後検図，出図前の点検・確認」
4. 「設計仕様・設計内容事後チェック」
5. 「販売・取説・マニュアル校正」他

　2-6　協力者層上位10項目

1. 「検図による図面修正」
2. 「設計仕様・設計内容事後チェック」
3. 「設計案再検討，図面修正，再試作・再試験依頼」
4. 「DR指摘による仕様書・図面修正・手戻り・後処理」
5. 「量試後のコストダウン再検討」他

◎　質疑応答およびコンサルテーション

セミナー講師

伊豫部 将三 氏
伊豫部技術士事務所 所長
技術士（機械部門）

セミナー受講料

25,000円（消費税込）※テキスト代を含みます。