TQMセミナー入門コース

セミナー趣旨

● “ TQMの概要”や“顧客満足の考え方”などについて、基礎から学べます。
● “ 改善活動”や“管理”の考え方・進め方、部・課などの“部署単位でのTQMの推進のしかた”を学べます。
● TQM実践企業（デミング賞・日本品質奨励賞受賞企業）の推進担当者より、TQM導入・推進の事例（2件）をお聴きいただけます。

受講対象・レベル

TQM導入を検討中または、導入後の企業の経営幹部、部課長、スタッフ

セミナープログラム

3日間コース　＊グループ演習あり

第1日 9：20～18：30
■午前
経営におけるTQMの役割
■午後
顧客満足・品質保証と品質の考え方
TQM実践事例の紹介

第2日 9：30～18：15
■午前
TQMにおける改善活動（1）
－何を改善するか（事例に学ぶ）－　
■午後
TQMにおける改善活動（2）
－改善活動の進め方（課題の構造化）－
TQM実践事例の紹介

第3日 9：30～16：30
■午前
管理の考え方と進め方
■午後
部課におけるTQMの進め方
総合質疑

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※既に受付を締め切った回もあります。ご了承ください。

セミナー講師

斯界の経験豊富な講師が指導にあたります

セミナー受講料

108,900円（一般）／ 99,000円（会員）＊税込
　参加者の所属企業が日科技連賛助会員の場合は、その旨を申し込みフォームの備考欄に記入してください。不明の場合は「会員不明、調査希望」と記入していただければ、当方で調査します。
　またこれを機会に入会を検討したい場合は、「入会検討のため資料希望」と記入してください。案内資料を送付し、セミナー正式受け付け以前にご入会いただくと、会員価格でご参加いただけます。

受講について

■ライブ配信のビデオ会議（遠隔会議）システムは「Zoom」を使用します。
■申込前に、事前に以下のテストサイトで、スピーカーとマイクのテストを確認してください。
　https://zoom.us/test
　＊セミナー当日に視聴できないとのお問い合わせを頂戴した場合、対応できない場合がございます。
■ライブ配信へのお申込みは、開催日の4営業日前までにお願いします。
■本セミナーは、1IDにつき1名様の受講をお願いしております。複数人での受講はできません。