暗黙知としての開発技術・実験の考え方とその可視化、技術継承の方法

セミナー趣旨

　技術継承というとどうしても生産技術にスポットが当てられがちであるが、研究開発、特に実験技術の継承も大きな問題の一つである。実験技術は生産技術のように定まった固定的なものではなく、ケースバイケースでその時その時に考えていくものであるので、マニュアル化も難しい。そのため、これまで実験技術の継承についてはほとんど触れられてこなかった。しかし、スピードと効率化、人材の流動化が激しい現代においては、実験技術の継承も生産技術と同様に推し進めなければならない。

　本講演では、特に実験技術にフォーカスして、技術継承の本質の理解と共に、発展的成長へと繋がる技術継承戦略の考え方、そして、その戦略を実現するための具体的方法（伝える内容、伝え方、技術の情報化）について、暗黙知と形式知という考え方や行動心理学の考え方を取り入れて解説する。

受講対象・レベル

• マネージャー、課長、管理者層
• 研究所長、部長、部門長
• 経営層
• 中堅（受け手側＆若手育成者として）
• 企画、計画サイドとしてのスタッフ部門

大変申し訳ございませんが、講師とご同業（経営・人事研修・技術コンサルタント、またはこれに類する事業を手掛けている等）の方のご参加はお断り申し上げます。

習得できる知識

• 本来のあるべき実験技術の継承
• 技術継承の考え方と方法
• 保有技術の可視化と情報資産化
• 継続性と発展の両立
• 基盤人材戦略

セミナープログラム

1. 実験技術とは
   1. 実験技術とは何か
   2. 生産技術との違い
2. 実験技術継承の目的
   1. 開発・実験と継承
   2. なぜ継承するのか
   3. サスティナビリティー
3. なぜ継承が難しいか
   1. 本質的課題
   2. 現実的な現場の課題
   3. 情報化の難しさ
   4. 内面の可視化
   5. 大いなる誤解の存在
4. 実験技術継承における課題
   1. 伝える側の課題
   2. 受け手の不在
   3. 責任と原因の帰属
   4. 継承における心理的課題
   5. 現場担当者任せの課題
5. 技術継承と暗黙知
   1. 継承とナレッジの共有化
   2. ナレッジと暗黙知
   3. 暗黙知の構成要素
   4. 暗黙知を形式知にする
6. 継承プロセスとは
   1. テクニック ≠ テクノロジー？
   2. 顕在化とサイエンス
   3. テクノロジー化のポイント
   4. 重要な顕在化の方法
   5. ヒアリングとインタビュー
   6. 質問レベル
   7. ４Ｑ
   8. フロー化
   9. トップダウン＆ボトムアップ
   10. フローの深掘り
7. 実験技術継承のキーポイント
   1. 技術継承とは
   2. 形式知化の向こう側
   3. 本当の形式知へ
   4. 手順の後ろにあるもの
   5. 技術力の継承とは
   6. ノウハウ・技術以外に伝えるべきこと
   7. 継承すべき見えない技術
   8. 継承することの本質
   9. 継承の内的プロセス
   10. スタートとゴール
   11. 伝えること
   12. 人を動かす伝え方
   13. 熟練者とは何か
   14. 新米、中堅、ベテラン
   15. 個から個⇒チーム
   16. 継承≠コピー
   17. 言葉の重要性
   18. 業務化
   19. トップの旗振り
   20. バランス
   21. 失敗の価値
   22. 特異点の重要性
   23. 特異点の理解
   24. 二つの成長
   25. 伝承者、被伝承者の「うれしさ」
   26. 技術は資産
8. 実験技術継承の準備
   1. 技術継承の意義の周知
   2. 準備の重要性
   3. 棚卸
   4. 技選
   5. 人選
   6. 分類する
   7. 選別
9. 実験技術の可視化と継承
   1. より難しい継承
   2. 実験技術とは何か
   3. 実験技術（スキル）の分類
   4. 実験フローと様々な実験スキル
   5. 動作の継承
   6. 思考の継承
   7. プロセスへのアプローチ
   8. 構想フェーズの要素分解
   9. 構想フェーズの可視化
   10. 計画フェーズの可視化
   11. 実験条件選定フェーズの可視化
   12. 例えば、実験パラメータ―
   13. 実験操作の可視化
   14. マニュアルの統合
   15. ＯＪＴ ≠ 免罪符
   16. 実験プロセスの比較
   17. 裁量バランス
   18. 基盤力
10. 伝えるべき実験の考え方の基本
    1. 実験の絶対的タブー
    2. 実験が上手くいかない時への対応
    3. 何が必要か（データ、情報）
    4. 実験ストーリーの考え方
    5. 実験方法の考え方
    6. 実験パラメータの選び方
11. 内面と啓蒙
    1. 手順だけで終わらない
    2. ソフト要素
    3. 技術だけではない
    4. 啓蒙と納得
    5. 関係者の納得
12. 技術継承の方法（伝え方と教え方）
    1. 継承のパターン
    2. 継承技術のブレークダウン
    3. 認知バイアスの罠
    4. OJTが機能しない理由
    5. 正しいOJT
    6. 良い訓練とは
    7. ソクラテス式
    8. 以心伝心
    9. 「動」で伝える
    10. 徒弟制度
13. 継承のためのコミュニケーション
    1. コミュニケーションとは
    2. 心（マインド）のリンク
    3. 伝えたいこと、聞きたいこと
    4. 全体イメージ（テーマ）の共有
    5. いっしょに冒険の旅に出る
    6. アフターフォロー
14. 育成と継承
    1. 伝える側の教育が必要
    2. 受け手となれるような事前教育
    3. オーバーラップ
    4. メンタリティー
15. まとめ（継承のゴール）
16. 質疑・名刺交換

セミナー講師

ジャパン・リサーチ・ラボ 代表 博士（工学） 奥村 治樹 氏

セミナー受講料

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【価値づくりセミナー】特典

１．本セミナーは「価値づくりセミナー専用クーポン」をご利用頂けます。
２．本セミナーにお申込み頂いた方には「価値づくりセミナー専用クーポン」をプレゼントいたします。

「価値づくりセミナー専用クーポン」について
※セミナーへのお申込み後、請求書と一緒にPDFデータにてお送りいたします。
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※「価値づくりセミナー専用クーポン」をご利用の際は、
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【セミナー受講特典コンサルティング】　※ コンサルティング料は受講料とは別になります。
　セミナーに受講して名刺交換をさせて頂いた方への特典サービスとして、初回限定で限定特別料金にてコンサルティングをご利用いただけます。技術的な相談はもちろん、戦略相談、オンサイトセミナーなど、依頼条件を満たす限り原則として実施内容、方法に制限はありません。
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＜依頼条件＞
・初回１回のみ
・セミナー実施日より３カ月以内に依頼が成立
・費用：内容によらず定額の限定特別料金

受講について

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