初心者向けセミナーです 問題解決の手順「QCストーリー」習得法

日々の仕事は、問題解決で成り立っています。
QC的問題解決の考え方、QC7つ道具、
手順(QCストーリー)を身につけ、
キャリアアップを目指しましょう!

セミナー趣旨

 日々の仕事は、すべて問題解決で成り立っています。けれど、毎日起こる様々な問題をどのように解決していくかは、一人ではなかなかうまく理解することができません。このセミナーでは、幅広い分野で様々な問題を解決するための業務遂行に役立つ、仕事の進め方の手順の基本を伝授します。
 そもそも仕事に求められる「品質」とはなんなのか、問題解決とはどのようなステップで成り立っているのか、具体的な問題解決の手順「QCストーリー」とはどのようなものなのかを、わかりやすく説明します。皆様のキャリアアップの必須能力の習得のために、ぜひご受講ください。

セミナーのポイント
・お客様のための品質、日々の仕事である問題解決のステップ、QC的問題解決をわかりやすく解説
・QCや品質管理の歴史、統計的品質管理、お客様・生産者目線など、品質のポイント
・Find、Think、Doによる、問題解決の3つのステップのポイント
・QC的考え方、7つ道具、QCストーリーの、QC的問題解決の3本柱のポイント

受講対象・レベル

・職種を限定することなく,すべての人達に
・技術のみならず事務系のスタッフも
・実務職のみでなく管理職にも
・業務経験の浅い方には特に重要です!

セミナープログラム

1章 すべてはお客様のため(品質)
1)QC、品質管理の歴史
2)統計的品質管理
3)お客様目線、生産者目線
4)当たり前品質、魅力品質
5)ねらい品質、できばえ品質
6)TQMトライアングル
2章 日々の仕事は問題解決
1)問題解決の3つのステップ
2)Find:問題に気づき
3)Think:問題の原因を考え
4)Do:対策の実施、評価まで行う
3章 QC的問題解決の3本柱
1)QC的考え方(大切にすること)
 (1)お客様指向(マーケットイン)
 (2)後工程はお客様(自工程完結)
 (3)プロセス重視/源流管理
 (4)目的指向/重点指向
 (5)ばらつき管理
 (6)事実に基づく管理
2)7つ道具(Q7、N7)
 (1)QC7つ道具(Q7)
 (2)新QC7つ道具(N7)
3)QCストーリー(手順)
 (1)問題の見つけ方
 (2)手順1:テーマの選定
 (3)手順2:現状の把握
 (4)手順3:目標の設定
 (5)手順4:要因の解析
 (6)手順5:対策案の検討、実施
 (7)手順6:効果の確認、評価
 (8)手順7:標準化、管理の定着
まとめ、質疑応答

セミナー講師

株式会社ワールドテック 品質部門・研修講師 山中 万三三 氏

セミナー受講料

21,500円(消費税込)
 ※テキスト代を含みます。


※セミナーに申し込むにはものづくりドットコム会員登録が必要です

開催日時


13:00

受講料

21,500円(税込)/人

※本文中に提示された主催者の割引は申込後に適用されます

※銀行振込

開催場所

全国

主催者

キーワード

TQM   QC7つ道具   新QC7つ道具総合

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21,500円(税込)/人

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TQM   QC7つ道具   新QC7つ道具総合

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