ペイシェントジャーニーに添った患者向けサポートと医薬品処方へのつなげ方【Live配信セミナー】

セミナープログラム

【10:00～12:00】

【第１部】ヘルスケア業界の動向と患者向けサービスのあるべき姿

デロイトトーマツコンサルティング(合)　ライフサイエンス＆ヘルスケア　シニアマネジャー　田尾　隆幸　氏
デロイトトーマツコンサルティング(合)　ライフサイエンス＆ヘルスケア　マネジャー　眞砂　和英　氏

【講座主旨】
近年、ヘルスケア業界においては、患者をより正確に・より深く理解し、患者に寄り添った医療を提供しようとするトレンドにある。 本講演では、ヘルスケア業界における各プレイヤーの動向や、ペイシェントジャーニーに沿った患者向けサービスのあるべき姿について、事例を交えながら解説する

【講座内容】

1. ヘルスケア業界の環境変化
2. ヘルスケア業界を取り巻くステークホルダーの動向
3. 患者視点でのヘルスケアサービスのあるべき姿
4. あるべき姿実現に向けた課題とその克服に向けた取り組み

【質疑応答】

【12:45～14:45】

【第２部】ペイシェントジャーニーに添った疾患啓発(DTC)におけるデジタルマーケティング活用方法

(株)メディウィル　代表取締役社長　城間　波留人　氏

【講座主旨】
本講座は、患者さんに適切な情報提供をインターネット上で届ける「疾患啓発のデジタルマーケティング」に焦点をおいた内容です。

• 患者さんに適切な情報提供をしたい
• 疾患啓発を通じて、医療従事者とともに疾患認知度を上げたい
• 患者さんと、疾患を相談できる医療施設とをつなぎたい
• かかりつけ医と専門医をつなげたい
• 上記の目的をデジタルマーケティングを活用して実施したい

このような思いや、お悩みに対する解決策を学びたい方におすすめの講座です。

（参考コラム）
ペイシェントジャーニーに添った疾患啓発(DTC)におけるデジタルマーケティング活用方法↓↓↓
https://www.mediwill.co.jp/column_patientjourney-dtcdigitalmarketing/
疾患啓発(DTC)におけるデジタルマーケティング活用方法～デジタル広告～↓↓↓
https://www.mediwill.co.jp/column_patientjourney-dtcdigitalmarketing-digitalad/

【講座内容】

• デジタル時代のペイシェントジャーニー
  • 患者さんの3つの行動プロセス
  • 健康・医療情報収集の一番多い手法
  • インターネットの利用動向
  • 情報端末の利用動向
  • 病院情報の探し方
• デジタル時代のペイシェントジャーニーに添った疾患啓発(DTC)におけるデジタルマーケティングの考え方
  • ペイシェントジャーニーに添った疾患啓発(DTC)の全体像
  • ペイシェントジャーニーに添った疾患啓発(DTC)におけるデジタルマーケティングの設計概要
• ペイシェントジャーニーに添った疾患啓発(DTC)におけるデジタルマーケティングの活用方法
  • SEO
  • デジタル広告
  • 疾患啓発Webサイト設計
  • 病院検索サービス活用方法
• まとめとQ&A

【15:00～17:00】

【第３部】ペイシェントサポートプログラムを通じた患者向けサポート手法

IQVIAサービシーズジャパン(株)　Strategy Planning Unit　Manager　大角　知也　氏

【講座主旨】
PSPは患者、医療者、ライフサイエンス企業を密接に繋ぐコミュニケーションプラットフォームを構築し、治療モチベーションやアドヒアランス向上を積極的に促進することで、より良いペイシェントジャーニーの実現を支援する仕組みとなっています。PSPを取り巻く患者さんや医療者、ライフサイエンス企業が置かれた環境を確認するとともに、PSPが提供できる今後の可能性についてご紹介させていただきます。

【講座内容】

1. ライフサイエンス企業を取り巻く環境の変化
   1. 医療従事者の変化
   2. 患者さんの変化
   3. 行政や保険者の変化
   4. 企業の変化
2. 患者さんや医療従事者の期待やニーズ
   1. 患者さんの困りごと
   2. 医療従事者がライフサイエンス企業へ期待すること
3. Patient Journeyに基づいたサービス提供
   1. Patient Journeyのイメージ
   2. サービス内容

【質疑応答】

セミナー講師

1. デロイトトーマツコンサルティング(合)　ライフサイエンス＆ヘルスケア　シニアマネジャー　田尾　隆幸　氏
   デロイトトーマツコンサルティング(合)　ライフサイエンス＆ヘルスケア　マネジャー　眞砂　和英　氏　
2.  (株)メディウィル　代表取締役社長　城間　波留人　氏
3.  IQVIAサービシーズジャパン(株)　Strategy Planning Unit　Manager　大角　知也　氏

セミナー受講料

1名につき60,500円（税込・資料付）
〔1社2名以上同時申込の場合1名につき55,000円（税込）〕

受講について

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