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この5つだけやれば、ヒューマンエラー(ポカミス)は激減してくる!
全国33,0002024-04-19 -
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トラブル防止の具体策!
座学と個人演習で学ぶ、組織・チームの教育方法
「事前に、ひとこと言っておけばよかった」「やる前に相談すべきだった」
「会議では強い意見に周りが流されてしまったが、本当はもっと議論しておくべきだった」
トラブルが発生した後に「後悔先に立たず」を痛感する場面はありませんか?
どんなに慣れた環境・対人関係・作業内容等であっても発生しうる"人的要因のトラブル"の数々。
未然に防ぐために、個々人の行動特性や自己認識の評価方法を実践しながら学ぶセミナー。
AGC(株)で16年以上前から社内教育に取り入れられた「ノンテクニカルスキル」
自分のチームで活用してみたい、活用を検討したいという方に、具体的な指導方法を解説します。
セミナー趣旨
「ノンテクニカルスキル(ヒューマンスキル)」とは、テクニカルスキルを補って完全なものとし、安全かつ効率的な業務の遂行に寄与するスキルを言います。このスキルは、状況認識、コミュニケーション、リーダーシップ、チームワーク、意思決定などにより構成され、ヒューマンファクターに係るエラーを防止し、安全を確保していくための現場(指示する方も)がもつべきスキルということができます。
近年、様々な分野でノンテクニカルスキル起因の事故の割合が増大していることが注目されており、化学・石油等のプラント・オペレーションの分野では、AGC(株)においていち早く16年以上前から社内教育に取り入れられ、成果を挙げて来ましたが、その成果が知られるようになるとともに、関係者の関心が高まり、それとともに具体的な教育の方法を身に付けたいという希望が数多く寄せられるようになりました。その中で最も重要なテーマについてすぐに活用できるように解説します。
受講対象・レベル
製造部門、工務部門、開発部門、環境安全部門を問わず下記の方
- ノンテクニカルスキルをもっと知りたい方(初めての方も歓迎)
- ノンテクニカルスキルの教え方を修得したい方
- 技術的な原因でなく状況認識、コミュニケーション、チームワーク、意志決定などの原因の事故を撲滅したい方
- 運転員の行動特性起因の事故を撲滅したい方
習得できる知識
- ノンテクニカルスキル(ヒューマンスキル)が事故防止に必要であるという認識が強化される。
- ノンテクニカルスキルの第一カテゴリーの状況認識の中で大きな位置を占める
「思い込み」の防止が自らもでき、インストラクターとして従業員を教育できる - 規律遵守性の向上の方法が修得できる。
セミナープログラム
- ノンテクニカルスキルの枠組みと近年の事故の原因
- ノンテクニカルスキルのカテゴリー
- ノンテクニカルスキル教育の必要性と有用性
- 工場の管理の3つの基本
- 労災が起こりやすい時間帯と対策
- 思い込み防止教育
- 思い込みのパターンの紹介
- 思い込み防止の4つの手段
- 「自己を知れば事故は減る」活動
行動特性評価と自己認識の強化の必要性・有用性の気付き - 思い込み・おっちょこちょいの行動特性評価
(受講者はonlineで再生される音声に沿って47問に回答することでご自分の類型が自己評価できる) - 自己管理シートの活用で人材育成の成功の道
- 規律遵守性の向上の方法
- きまりを守れない、守らない8パターンの紹介と典型的な分布
- きまりを守れない、守らない告白(参加者がその場で記入)から対話で意識向上
- 規律遵守性の向上のPDCA
□ 質疑応答 □
セミナー講師
化学工学会安全部会 南川 忠男 氏 元 AGC(株)
【専門】教育、プロセス安全
1955年生まれ、三重県出身 1975年鈴鹿工業高等専門学校卒業
1975年旭硝子㈱(現AGC)に入社 千葉工場の製造部門及びインドネシアの関係会社の勤務後、
2004年千葉工場環境安全部に配属
2015年化学工学会安全部会の事務局長
2016年日本化学工業協会のレスポンシブルケア賞審査員特別賞を受賞。
2020年 AGCを定年退職 化学工学会安全部会所属
著書に『組織と個人のリスクセンスを鍛える』[共著:大空社(2012年)]
『産業現場のノンテクニカルスキルを学ぶ』[単著:化学工業日報社(2017年)]
『産業現場のノンテクニカルスキル教育実践ガイドブック』[共編著:化学工業日報社(2020年)]などがある。
セミナー受講料
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※3名様以上のお申込みの場合、1名あたり定価半額で追加受講できます。
※受講券、請求書は、代表者に郵送いたします。
※請求書および領収証は1名様ごとに発行可能です。
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1名申込みの場合:35,200円 ( E-mail案内登録価格 33,440円 )
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受講について
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- 後日、別途視聴用のURLをメールにてご連絡申し上げます。
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- リアルタイムで講師へのご質問も可能です。
- タブレットやスマートフォンでも視聴できます。
配布資料
- 製本テキスト(開催前日着までを目安に発送)
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